bug ! bloqué à la page mot de passe

Question

Bonjour,

Voilà, alors le pc de mes parents (XP) à buggé après un message de virus ... 

Tout fonctionnait mais depuis qu'il a été éteint plus rien ! il démarre normalement mais bloque à la page d'accueil où il faut taper le mot de passe, il travaille 10 secondes et revient à la page du mot de passe ...

J'ai essayé de le démarrer en mode sans echec, le mode avec les derniers règlages ... mais rien ...

mutator · Answer

bonjour,
essaie de demarrer en tapant la touche F11 et de faire unereparation du systeme.
tiens nous au courant

Jay-line · Answer

Alors, j'ai donné les instructions par téléphone ... et ça ne marche pas !!! l'écran affiche " press esc" ......

Jay-line · Answer

UP ! personne ??

XxX-HiiLaL-XxX · Answer

p e si tu restaure ton ordinateur

Bug ! bloqué à la page mot de passe

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