Pas de "clé plate" dans le gestionnaire

Bonjour, j'ai un probleme avec mon casque en prise facade (il n'est pas detecteé) mais j'ai vu que la solution pour resoudre ce probleme été de cliquer sur la "clé plate" dans le gestionnaire audio HD realtek
mais moi je n'ai pas cette clé (je le sait car j'ai vu un screen qui montré son emplacement)

je voulais savoir d'ou sa vient ?

ps: mes pilotes sont a jour et je suis sous vista