Netoyé mon ecran

Bonjour,
voila jai acheté un pc portable et kan je lai installé jai remarké kil y avai une trace de scotch en haut de lecran, sa me gene pa vraimen puiske ce nes pa en plin milieu de lecran. je sui kan mm retourné où je lavai acheté et le vendeuse ma di kil falai acheté un metoyan mon ecran et ke sa partirai....c' est ke jai fai, jai acheté du produi mai sa marche pa, la trace est toujour la...et soi disan ya pa moyen ki me lechange parcke sa devrai partir....sa me fai kan mm chier de voir cette trace alor kil es tt neuf...kelkun pourai maider? merci bcp