Bonjour besoin d'extrainementd'aide desesperé

Bonjour,
voila j'ai un acer 7520 neuf acheté il y'a 1 mois hier mon kaspersky me dit que ma clef de license nest pas valide alors que j'ai la vraie .. que j'ai acheté avec le pc installé c alors que commecent tous les problemes le pc devient lent et apres un redemarrag il ne demare plus cle chargement vien puis plus rien ecran noir et sa rest commet sa desesper j'ai tout essayé aveez vous dessuggestion svp merci