Probleme explorer avec vista
Résolu
sabsab
-
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
ma sœur a un pb avec son hp pavillon entertainement pc ( c'est sa description)
depuis qu'on lui a acheté cet ordinateur portable (en mars dernier) elle a des problèmes: son explorer plante tout le temps, comme solution je ne lui ai trouver qu'une marche a suivre: aller dans le gestionnaire de tache faire fin tache a l'explorer et redémarré l'explorer.exe
lorsqu'elle ouvre une fenêtre d'un de ces dossier, son ordi fait du bruit et chauffe puis ram elle attend plus de 10 min que sa fenêtre s'ouvre quand ca marche.
quand elle navigue sur son disque dur externe la ca ne ram pas ca va vite normalement!
pourriez vous nous aider a trouvé une solution! merci d'avance
ma sœur a un pb avec son hp pavillon entertainement pc ( c'est sa description)
depuis qu'on lui a acheté cet ordinateur portable (en mars dernier) elle a des problèmes: son explorer plante tout le temps, comme solution je ne lui ai trouver qu'une marche a suivre: aller dans le gestionnaire de tache faire fin tache a l'explorer et redémarré l'explorer.exe
lorsqu'elle ouvre une fenêtre d'un de ces dossier, son ordi fait du bruit et chauffe puis ram elle attend plus de 10 min que sa fenêtre s'ouvre quand ca marche.
quand elle navigue sur son disque dur externe la ca ne ram pas ca va vite normalement!
pourriez vous nous aider a trouvé une solution! merci d'avance
A voir également:
- Probleme explorer avec vista
- Explorer patcher - Télécharger - Personnalisation
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
- Process explorer - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 10 - Télécharger - Navigateurs
66 réponses
Oui mais renseigne toi sis l'ordinateur surchauffe tu pensse pas que le virus la deja contaminer ? donc je pense que meme effacer il continueras de chauffer donc un netoiyage et nescecaire
Enfete j'ai une question navipromo est un logiciel si oui reinstale leu parceque ta surement oublier de decocher la casse sponsor
"Enfete j'ai une question navipromo est un logiciel si oui reinstale leu parceque ta surement oublier de decocher la casse sponsor"
---> Tu confonds avec MSN Plus où si tu acceptes le sponsor, tu es infecté par Lop/Swizzor mais les pubs ont le mot CiD dans le titre.
---> Tu confonds avec MSN Plus où si tu acceptes le sponsor, tu es infecté par Lop/Swizzor mais les pubs ont le mot CiD dans le titre.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
la ca scan mais depuis un moment ca en est a recherche avec catchme par gmer avec le site de gmer pour plus dinfo avec encore ecrit veuillez patienté cela peu prendre une dizaine de min mais ca fais 15 min la, tout le reste au dessus est terminé
voila c bon:
Search Navipromo version 3.6.9 commencé le 08/12/2008 à 2:45:45,21
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "luiza"
Mise à jour le 05.11.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16681
Système de fichiers : NTFS
Recherche executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\users\luiza\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Roaming" ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\Windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" *
* Recherche dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" :
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" :
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 08/12/2008 à 3:00:11,61 ***
Search Navipromo version 3.6.9 commencé le 08/12/2008 à 2:45:45,21
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "luiza"
Mise à jour le 05.11.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16681
Système de fichiers : NTFS
Recherche executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\users\luiza\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Roaming" ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\Windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" *
* Recherche dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" :
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" :
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 08/12/2008 à 3:00:11,61 ***
---> Relance Navilog1 et choisis l'option 4.
---> Tape msguq et valide avec Entrée.
---> Poste le rapport quand il s'affichera.
---> Tape msguq et valide avec Entrée.
---> Poste le rapport quand il s'affichera.
elle redemarre la mais ca me parais long ques ce qui peu lui arrivé lors du redemarrage! (jai pas de telephone en ce moment si elle est dans la mouise elle va tout cassé et se jeté par la fenetre!
a c est bon
Clean Navipromo version 3.6.9 commencé le 08/12/2008 à 3:10:00,45
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "luiza"
Mise à jour le 05.11.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16681
Système de fichiers : NTFS
Mode suppression par méthode manuelle
Nom du fichier saisi : msguq
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
*** Recherche, création sauvegardes et suppression ***
* Suppression dans "C:\Windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\luiza\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\luiza\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" *
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Nettoyage terminé le 08/12/2008 à 3:19:50,34 ***
Clean Navipromo version 3.6.9 commencé le 08/12/2008 à 3:10:00,45
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "luiza"
Mise à jour le 05.11.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16681
Système de fichiers : NTFS
Mode suppression par méthode manuelle
Nom du fichier saisi : msguq
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
*** Recherche, création sauvegardes et suppression ***
* Suppression dans "C:\Windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\luiza\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\luiza\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\luiza\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Dans "C:\Users\luiza\AppData\Local" *
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Nettoyage terminé le 08/12/2008 à 3:19:50,34 ***
---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.31
Version de la base de données: 1472
Windows 6.0.6000
08/12/2008 03:38:40
mbam-log-2008-12-08 (03-38-40).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 51440
Temps écoulé: 3 minute(s), 16 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Version de la base de données: 1472
Windows 6.0.6000
08/12/2008 03:38:40
mbam-log-2008-12-08 (03-38-40).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 51440
Temps écoulé: 3 minute(s), 16 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)