Mise a jour

vale -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur portable fait des mises à jour en boucles je ne peux pas les arrêter et je ne peux rien faire avec, rien consulter rien ouvrir il est sans cesse en train de faire des mises à jour quand il a terminé il recommence.
Est ce que quelqu'un peut m'aider je n'y connait rien.
Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    ctrl+alt+supr

    arrête les processus l'un après l'autre il finira bien par se fatiguer

    redémarre en mode sans échec
    dans "Executer" tapes :
    chkdsk C: /f /r
    enter

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  2. eval Messages postés 2 Statut Membre
     
    Je ne peux pas arrêter les processus car lorsque mon pc redemarre il m affiche un message avec "configuration des mises à jour : étape 1 sur 3 - 0% effectués. N'eteignez pas l'ordinateur." Ensuite il effectue ces mises à jour qui sont assez longue. Il m'affiche ensuite un message comme quoi il y a une erreur( je ne me rappelle pas du message) puis il redémarre et recommence les mise à jour. Je n'ai plus accès à mon bureau ni en mode normal ni en mode sans echec!
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