Gros probléme demarrage windows vista
geogeo46
Messages postés
135
Statut
Membre
-
geogeo46 Messages postés 135 Statut Membre -
geogeo46 Messages postés 135 Statut Membre -
Bonjour,
Cela fait déjà plusieurs mois que je posséde mon ordinateur portable
il est sous windows vista
tout a l'heure j'ai le pc qui a planté (ce qui arriver fréquament depuis 2mois environ)
Donc j'essaye de le redemarrer comme d'habitude
Mais au moment ou on voit les 5/6 barres verte de windows en train de charger, il s'arrête et m'affiche une erreur
un ecran bleu
il marque plusieurs choses et a la fin il marque l'erreur :
0x00000024
L'écran s'affiche environ 3s puis l'ordi redemarre et le refait a chaque fois
Je ne peux pas accéder au mode sans échec car il me remarque la même erreur
j'essaye donc en ce moment de le formater
(alt + F10 au logo acer ...)
et même ici il me marque une erreur (pas la même mais un message)
je continu
je fait restaurer avec un CD/DVD
j'insére le CD
il me remarque une autre erreur (avec une croix blanche entourer de rouge comme un signe annuler)
je fait Ok
puis il me marque "please wait a moment ...."
et rien ne se passe
cela doit bien faire 1h environ
Pouvez-vous m'aidez svp
Merci
Cela fait déjà plusieurs mois que je posséde mon ordinateur portable
il est sous windows vista
tout a l'heure j'ai le pc qui a planté (ce qui arriver fréquament depuis 2mois environ)
Donc j'essaye de le redemarrer comme d'habitude
Mais au moment ou on voit les 5/6 barres verte de windows en train de charger, il s'arrête et m'affiche une erreur
un ecran bleu
il marque plusieurs choses et a la fin il marque l'erreur :
0x00000024
L'écran s'affiche environ 3s puis l'ordi redemarre et le refait a chaque fois
Je ne peux pas accéder au mode sans échec car il me remarque la même erreur
j'essaye donc en ce moment de le formater
(alt + F10 au logo acer ...)
et même ici il me marque une erreur (pas la même mais un message)
je continu
je fait restaurer avec un CD/DVD
j'insére le CD
il me remarque une autre erreur (avec une croix blanche entourer de rouge comme un signe annuler)
je fait Ok
puis il me marque "please wait a moment ...."
et rien ne se passe
cela doit bien faire 1h environ
Pouvez-vous m'aidez svp
Merci
A voir également:
- Gros probléme demarrage windows vista
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
13 réponses
Le mode sans echec ne marche pas non plus
"ou avant essaye de le demaré avec"
c'est a dire ?
comment on fait ?
car la comme j'ai dis j'essaye de le formater mais il block on dirai
en + il m'a marquer 2 erreur a 2 moment different lorsque je voulai le formater
"ou avant essaye de le demaré avec"
c'est a dire ?
comment on fait ?
car la comme j'ai dis j'essaye de le formater mais il block on dirai
en + il m'a marquer 2 erreur a 2 moment different lorsque je voulai le formater
Non moi il ne m'affiche pas sa
et quand j'essaye de le formater voici les 2 erreurs qu'il affiche :
le truc pour formater ce charge et voici la premiére erreur :
"file not found
cannot find file : Z:\D2D\Images\*.WSI
when try to determine UI language"
Je clique sur ok
ensuite il me propose differentes option, je choisi "restore system from CD/DVD"
il affiche ensuite
"Restore to factory default
notice :
......"(il marque 3 element de notice)
je clique sur "ok"
Le cd étant déjà inseret il ne me le demande pas
et voici la deuxiéme erreur qui apparait :
"D2D32
Type mismatch"
puis il affiche le dont d'écran marquer "Please wait a moment ...."
voila tout ce qui s'affiche lorsque je veux formater
je vais le laisser tourner cette nuit pour voir mais bon ...
Vous savez ce qu'il faut faire ?
et quand j'essaye de le formater voici les 2 erreurs qu'il affiche :
le truc pour formater ce charge et voici la premiére erreur :
"file not found
cannot find file : Z:\D2D\Images\*.WSI
when try to determine UI language"
Je clique sur ok
ensuite il me propose differentes option, je choisi "restore system from CD/DVD"
il affiche ensuite
"Restore to factory default
notice :
......"(il marque 3 element de notice)
je clique sur "ok"
Le cd étant déjà inseret il ne me le demande pas
et voici la deuxiéme erreur qui apparait :
"D2D32
Type mismatch"
puis il affiche le dont d'écran marquer "Please wait a moment ...."
voila tout ce qui s'affiche lorsque je veux formater
je vais le laisser tourner cette nuit pour voir mais bon ...
Vous savez ce qu'il faut faire ?
le cd vista du constructeur acer ne propose pas de réparation, il réinstalle
quel est la marque et le modèle de ton acer?
sinon essais le support acer
https://www.acer.com/worldwide/support/
quel est la marque et le modèle de ton acer?
sinon essais le support acer
https://www.acer.com/worldwide/support/
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Même avec Acer? Si il est sous garantie oui, c' est surement un problème matériel... si il ne l' est plus fais une demande de réparation à Acer sur leur site et si tu ne l' as pas fais, une demande de dépannage via le lien précédemment déposé
bonjour, j'ai eu le meme problème sur un ordi cette semaine et j'ai réussi en faisant tout d'abord tu eteinds l'ordi tu le rallumes en appuyant sur F2 ensuite tu vas sur boot avec les flèches tu regardes où se trouve ton cd/dvd si c'est le troisième tu tapes 3 et puis tu fais deux fois F6 et là tu peux mettre ton ce dedans et la restauration de ton ordi se fait normalement.
bonne chance
bonne chance
La je suis dans "Boot"
il y a marquer
"Boot priority order :
1 :IDE HDD : .......
2 : IDE CD : ......
3 : PCI BEV : ......
4 : USB HDD :
5 : USB CDROM :
6 : USB FDC :
7 : USB KEY :
8 :
Excluded from boot order :"
Que dois-je faire alors ?
il y a marquer
"Boot priority order :
1 :IDE HDD : .......
2 : IDE CD : ......
3 : PCI BEV : ......
4 : USB HDD :
5 : USB CDROM :
6 : USB FDC :
7 : USB KEY :
8 :
Excluded from boot order :"
Que dois-je faire alors ?
j'ai mis usb cd sa marche pas
j'ai mis ensuite "2 : IDE CD : ...... " en premier, il ma lancé le truc et tout, mais apres selection de langue et cliquer sur ok il ma remarquer l'erreur "Type mismatch" :'(
j'ai mis ensuite "2 : IDE CD : ...... " en premier, il ma lancé le truc et tout, mais apres selection de langue et cliquer sur ok il ma remarquer l'erreur "Type mismatch" :'(
je vais envoyer un mail via le lien que tu m'a passer
mais je ne sais pas ou on voit le "numméro de série"
car j'ai la boite et tout mais il y a plein de chiffre je ne sais pas lequel prendre xD
mais je ne sais pas ou on voit le "numméro de série"
car j'ai la boite et tout mais il y a plein de chiffre je ne sais pas lequel prendre xD
Voila j'ai envoyée la fiche remplie
en attente de leurs réponse (ou de la réponse d'un internote si quelqu'un a une idées x))
en attente de leurs réponse (ou de la réponse d'un internote si quelqu'un a une idées x))
bonsoir,
désolé de n'avoir pu te répondre avant mais tu peux meme si ton ordi n'est plus sous garantie d'appeler acer le numéro est sur leur doc, tu demandes service technique enfin tu verras laisse toi guider par la boite vocale au départ et ensuite ils vont te demander ton nom le numéro de série et encore parfois ils ne le font pas, ils vont te demander le problème et avec toi vont te faire faire des manipulations si là tu n'arrives pas à redemarer alors tu pourras amener ton ordi chez un technicien mais d'abord fait ça. c'est pas cher le temps d'un coup de fil. écoute bien ce qu'ils te disent ils sont super sympa, très consciensieux.
bon courage
désolé de n'avoir pu te répondre avant mais tu peux meme si ton ordi n'est plus sous garantie d'appeler acer le numéro est sur leur doc, tu demandes service technique enfin tu verras laisse toi guider par la boite vocale au départ et ensuite ils vont te demander ton nom le numéro de série et encore parfois ils ne le font pas, ils vont te demander le problème et avec toi vont te faire faire des manipulations si là tu n'arrives pas à redemarer alors tu pourras amener ton ordi chez un technicien mais d'abord fait ça. c'est pas cher le temps d'un coup de fil. écoute bien ce qu'ils te disent ils sont super sympa, très consciensieux.
bon courage
