impossible de lire un dvd sur portable HP

Question

Bonjour,je possède un portable HP 6735s,neuf,seulement je ne peux pas lire de dvd,l'image apparait saccadée,le son idem,quelqu'un peut il m'aider à résoudre le problème,ou alors est-ce que celà vient de ma carte vidéo?
Merçi pour vos réponses,bonne journée à tous.

untel · Answer

bonjour
telecharge des codecs et ca ira mieux apres

mickael19100 · Answer

bonjour,
il se porrait que tes codecs ne soit pas a jour.Essaie de telecharger VLC media player , c gratuit et ca fonctionne tres bien,maintenant ca peux venir effectivement de ta carte video(j'y crois pas trop) ou d'un manque de memoire, combien as tu?
@+

Impossible de lire un dvd sur portable HP

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