Ordi bloqué probleme windows

Résolu
mumu -  
 mumu -
Bonjour,
une amie a un ordi qui ne s'allume plus quand on essaye de l'allumer ca nous demande en quel mode on veut le demarrer j'ai tout essayer mode sans echec mode windows ect ect ect tout ce qui est ecrit sur l'ecran noir lol
ben ca fais comme si il allez demarrer et ca me reviens a cette pages au but de 30 seconde ca repart que puisje faire pour l'aider merci
A voir également:

2 réponses

MangaII
 
Te plaindre auprès de Microsoft que leurs logiciels sont nuls ... (mais ça t'avancera pas beaucoup).

Est-ce qu'en mode "sans echec" il démarre ?

Si oui, il faut voir si le système de restauration est activé, et auquel cas, peut-être corriger le problème.

Si non, il risque fort de falloir réinstaller windows. Attention, il est préférable de faire des sauvegardes auparavant.

A+
0
mumu
 
non rien ne fonctionne ca reviens a chaque fois sur la pages de demarrage
je pense que je vais l'emmener a un specialiste ggrrrrrr
faire des sauvergarde de quoi puisque je n'ai acces nulle part
merci quand meme
0
MangaII
 
tu peux toujours faire des sauvegardes.
Pour ça il suffit de démarrer l'ordinateur sur un Live CD (un cd boot qui est autonome). Ensuite tu aura accès au disque dur et tu pourra copier tes fichiers sur un autre disque, sur clé usb ou les graver !
Tout dépend de ce qu'il y a à sauvegarder. Mais ça serai dommage de perdre des photos par exemples !

Si tu l'emmene chez un spécialiste, c'est exactement ce qu'il fera si tu lui demande de sauvegarder, mais il te facturera ...

A+
0
mumu
 
merci a vous
0