Mon iphone ne se syncronise pas

Bonjour docteur sylvain,mon iphone ne se syncronise plus depuis que j'ai perdu mon ordinateur mac.
j'en ai racheté un autre mais ils ne se reconnaissent pas l'un l'autre,il dit"qu'il ne peut effectuer la mise à jour"et il quitte l'application innopinément...pouvez vous m'aidez?
SVP je suis en détresse meme au mac store ils ne savent pas quoi faire...
merci
mon mail:
marine.braunschvig@gmail.com
Configuration: Mac OS X
Safari 525.20.1

2 réponses

  1. Bonjour,

    Est-ce que ton iTunes est à jour ?
    COrdialement
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    1. oui j'ai la bonne version d'ithunes...
      mais il ne se synchronise pas!
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  2. Re,

    Tu as quel l'iPhone ou l'iPhone 3G
    (je sais que j'y vais un peu lentement, mais j'essaie de t'aider..)
    0