Clé USB non reconnue

Rem -  
 Rem -
Bonsoir, j'ai besoin d'aide ! Depuis aujourd'hui, ma clé USB ne fonctionne plus. Systématiquement, j'ai droit à ce message: l'un des périphériques de l'ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas. Du coup, quand je vais dans gestionnaire de périphériques, contrôleur de bus USB, je vois affiché pour ma clé "périphérique inconnu".
J'ai testé ma clé sur d'autres ordinateurs mais aucun résultat.
Ya t-il moyen de la refaire fonctionner ou au moins récupérer les donnés qu"il y a dessus, c'est très important. Merci.
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3 réponses

zaza180 Messages postés 1721 Statut Membre 340
 
tu as eu un cd d'installation avec?
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Rem
 
A vrai dire, je ne sais plus. Il me semble que non. Je suis étudiant, j'ai juste la clé USB avec moi là mais peut-être que le CD se trouve chez mes parents. Mais je suis pratiquement sûr qu'il n'y avait pas de CD.
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zaza180 Messages postés 1721 Statut Membre 340
 
essaye avec la marque de ta clé de te télécharger les pilotes
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Utilisateur anonyme
 
salut,

Normalement quand vous branchez votre clé USB, Windows la reconnaît automatiquement mais il peut arriver que celle-ci soit reconnue en « périphérique inconnu ». Pour la faire reconnaître de nouveau voici la manip à faire :

Pour commencer ouvrez l’Explorateur Windows et cliquez sur l’onglet Outils => Options des dossiers… => affichage recherchez dans la liste « fichiers et dossier cachés » et cochez « afficher les fichiers et dossiers cachés ». Ensuite :

1/ Faites un clic droit sur l’icône poste de travail du bureau et ensuite sur propriété.
Ensuite cliquez sur matériel puis gestionnaire de périphérique.

2/ Faites un clic droit sur la ligne marquée « périphérique inconnu » et cliquez sur mettre à jour le pilote

3/ Ensuite dans l’assistant de mise à jour du matériel choisissez non pas pour cette fois

4/ Cliquez sur suivant.

5/ Ensuite choisissez Installer à partir d’une liste ou d’un emplacement spécifié (utilisateur expérimenté)

6/ Cliquez sur suivant.

7/ Ensuite cliquez sur Ne pas rechercher, je vais choisir les pilotes à installer

8/ Choisir dans la liste des matériels concentrateur USB

9/ Cliquez sur suivant.

10/ Cliquez sur disquette fournie

Une fenêtre s’ouvre et faites parcourir et rendez-vous dans le dossier C:/windows/inf et sélectionnez le dossier usbstor.inf et cliquez sur ouvrir.

Ensuite le chemin du pilote sélectionné s’affichera dans la fenêtre précédente. Cliquez sur OK. Le pilote va s’installer et vous aurez une ligne appelé Périphérique de stockage de masse USB .

Par contre vous avez maintenant un point d’interrogation. Répétez l’opération de 2 à 7.

8/ Choisir dans la liste des matériels Volume de Stockage

9/ Cliquez sur suivant.

10/ Cliquez sur disquette fournie

Une fenêtre s’ouvre et faites parcourir et rendez-vous dans le dossier C:/windows/inf et sélectionnez le dossier volsnap.inf et cliquez sur ouvrir.

Ensuite le chemin du pilote sélectionné s’affichera dans la fenêtre précédente. Cliquez sur OK. Le pilote va s’installer et vous aurez une ligne appelé Volume générique .

Et normalement si tout se passe bien, votre clé USB est maintenant bien prise en compte.
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Rem
 
Je ne sais pas si je m'y suis mal pris mais ça n'a pas l'air de marcher.
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