Dossier phone and phone bloqué
horla36
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horla36 Messages postés 8 Statut Membre -
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Bonjour,
commande effectuée le 21/11/08, dossier complet envoyé le même jour ( les noms sur la commande et sur les documents sont identiques) depuis, tout est bloqué à l'étape 2 ( l'étape 1 ne l'est jamais).
En fait, ils ne doivent pas avoir le téléphone et c'est une façon simple mais idiote de me faire attendre.
Le problème, c'est qu'il n'y a aucun interlocuteur direct. Que faire? tout annuler?Je vais essayer les mails perso, on verra bien. A suivre.
commande effectuée le 21/11/08, dossier complet envoyé le même jour ( les noms sur la commande et sur les documents sont identiques) depuis, tout est bloqué à l'étape 2 ( l'étape 1 ne l'est jamais).
En fait, ils ne doivent pas avoir le téléphone et c'est une façon simple mais idiote de me faire attendre.
Le problème, c'est qu'il n'y a aucun interlocuteur direct. Que faire? tout annuler?Je vais essayer les mails perso, on verra bien. A suivre.
A voir également:
- Dossier phone and phone bloqué
- Dossier appdata - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Nothing phone 3a - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
2 réponses
Bonjour à tous
j'ai reçu mon phone,j'ai attendu exactement 15 jours, tout est ok (il est neuf avec tout en français). Il me reste le problème de l'option non désirée qui figure dans mon contrat
M.Durant m'a dit par Mail qu'il avait contacté Tele2 et que tout devrait être réglé d'ici 7 jours, je vais encore attendre un peu
et certainement envoyer par précaution une lettre à Tele2 avec AR. J"ai pas encore ma carte Sim ni ma partie du contrat donc là aussi j'attends. Je ferai un bilan complet
(le plus objectivement possible) de mon expérience PhoneandPhone quand tout sera fini,
j'en profiterai aussi pour donner mon avis Fia-Net parce que je l'ai pas encore fait. A+
j'ai reçu mon phone,j'ai attendu exactement 15 jours, tout est ok (il est neuf avec tout en français). Il me reste le problème de l'option non désirée qui figure dans mon contrat
M.Durant m'a dit par Mail qu'il avait contacté Tele2 et que tout devrait être réglé d'ici 7 jours, je vais encore attendre un peu
et certainement envoyer par précaution une lettre à Tele2 avec AR. J"ai pas encore ma carte Sim ni ma partie du contrat donc là aussi j'attends. Je ferai un bilan complet
(le plus objectivement possible) de mon expérience PhoneandPhone quand tout sera fini,
j'en profiterai aussi pour donner mon avis Fia-Net parce que je l'ai pas encore fait. A+
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