Probleme d'ecran bleu

Bonjour,
j'ai un probleme avec mon pc à chaque fois que je l'allume ça m'affiche un ecran bleu disant: INFORMATIONS TECHNIQUES :
***STOP: 0X00000024 (0X00190203, 0X88F09AE0, 0XC0000102 , 0X00000000 )
donc impossible d'aller sur le bureau et aussi de reinstaller windows.
j'ai inseré le cd en pensant que ça allait resoudre le probleme mais en vain tjrs cet ecran bleu.
que faire ?
pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
je vous en remercie .