Redémarrage de mon PC impossible
natkha
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natkha -
natkha -
Bonjour,
Mon PC (sous windows XP) était très lent alors j'ai lancé l'antivirus AVAST. Il a trouvé plein de trojans et de virus. AVAST me proposait pleins de solutions (réparer, mettre en quarantaine, ignore, supprimer), mais la seule qui fonctionnait vraiment, c'était SUPPRIMER. J'ai donc supprimé tous les fichiers qui étaient infectés. Depuis, mon ordi redémarre mais j'arrive sur une page bleue avec marqué dessus "bienvenue" et l'icône "propriétaire". Quand je clique dessus pour démarrer mon PC, il me marque "chargement des données", puis "déconnexion" et l'ordi redémarre sur cette même page, et ainsi de suite. Si sur cette même page je fais "ctrl+alt+suppr", il me demande un mot de passe que je ne connais pas (je n'ai jamais démarré mon PC avec un mot de passe). Je n'ai plus accès à rien sur cet ordi, je vous écris de mon portable.
Y a t'il quelque chose à faire?
J'ai déjà essayé aussi la réparation du système en faisant F8 au démarrage, mais c'est toujours pareil!!
Merci d'avance pour votre aide.
Mon PC (sous windows XP) était très lent alors j'ai lancé l'antivirus AVAST. Il a trouvé plein de trojans et de virus. AVAST me proposait pleins de solutions (réparer, mettre en quarantaine, ignore, supprimer), mais la seule qui fonctionnait vraiment, c'était SUPPRIMER. J'ai donc supprimé tous les fichiers qui étaient infectés. Depuis, mon ordi redémarre mais j'arrive sur une page bleue avec marqué dessus "bienvenue" et l'icône "propriétaire". Quand je clique dessus pour démarrer mon PC, il me marque "chargement des données", puis "déconnexion" et l'ordi redémarre sur cette même page, et ainsi de suite. Si sur cette même page je fais "ctrl+alt+suppr", il me demande un mot de passe que je ne connais pas (je n'ai jamais démarré mon PC avec un mot de passe). Je n'ai plus accès à rien sur cet ordi, je vous écris de mon portable.
Y a t'il quelque chose à faire?
J'ai déjà essayé aussi la réparation du système en faisant F8 au démarrage, mais c'est toujours pareil!!
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Redémarrage de mon PC impossible
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer redemarrage windows - Guide
3 réponses
bsr (tu débranche internet) tu peux tenter de rentrer dans le bios, tu vas sur l'horloge tu recule la date de 1 an, tu regarde qui est le masrter drive assure toi que c'est bien ton exploitation si tout est bon tu valide, ensuite tu demande un redemarrage en mode sans echec puis une restauration dans la restore tu reviens avant la derniere mise a jour window si elle est inférieure a une semaine, ensuite lorsque tu aura redemarré apres la restorte, tu fais la manoeuvre inverse dans le bios pour remettre ton horloge à l'heure, je pense que tu as un virus qui travaille avec ton horloge du genre sasser voila a ciao, j'espere que ça va marcher
Bonjour,
Suite à votre réponse d'hier, j'aimerai avoir plus de précision. J'ai réussi à aller sur la page démarrage sans échec, mais je n'ai pas trouver l'endroit où modifier l'horloge. Le mode sans échec a échoué. Le redémarrage normal revient au même qu'au début, je n'ai pas accès au bureau pour aller ds le panneau de configuration...
Que faire? Est -ce que quelqu'un peut m'aider? SVP
Suite à votre réponse d'hier, j'aimerai avoir plus de précision. J'ai réussi à aller sur la page démarrage sans échec, mais je n'ai pas trouver l'endroit où modifier l'horloge. Le mode sans échec a échoué. Le redémarrage normal revient au même qu'au début, je n'ai pas accès au bureau pour aller ds le panneau de configuration...
Que faire? Est -ce que quelqu'un peut m'aider? SVP
