Erreur outils de reinstallation windows

Bonjour,

Alors voila, j'ai un problème qui pour moi révele de l extraordinaire!

je cherche tout d abord une explication:

Mon ordi est plein de virus, de trojans et autres pollutions, alors je veux désinstaller/réinstaller windows. Mais j'ai pas le cd... donc je clik sur "outil de réinstallation de VAIO" comme indiqué sur la notice... je précise que je possède un sony vaio... et il me dit : "cette application tourne exclusivement sur les ordinateurs vaio de sony. Cet ordinateur n'est pas reconnu comme ordinateur vaio de sony" !!!!!!

mon ordi se fout il de ma gueule???!!!!!!

est ce un virus qui fait ça??

bref si qqn peut m expliquer d une pkoi il me sort cette ineptie et ensuite comment faire pour réinstalle dans ce cas la

merci merci d avance!