Sav gratuit ?
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yushimitsu
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yushimitsu Messages postés 105 Statut Membre -
yushimitsu Messages postés 105 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai mon ordi portable qui ne veut plus démarrer... reboot infini et écran qui ne s'allume pas..
j'avais déjà eu le même problème il y a 6 mois (mais l'écran s'allumait en noir) je l'ai envoyé en SAV et la garantie a fais que je n'ai rien payé..
la la garantie est fini (passé de trois mois :s)
sauf que mon portable (hp) avait un défaut répertorié par hp qui faisais que sa pouvais planté, défaut de conception sur le wifi je crois.. et c'est du a sa apparement qu'il y a 6 mois mon ordi avait planté..
je voulais donc savoir si il y avais un recours pour ne rien payé pour les réparations si c'est le même cas..
et si par hasard je l'envoies au SAV et que ce n'est pas du a ce défaut est ce que j'ai la possibilité de ne pas accepté les réparations ?
merci de m'aider svp
j'ai mon ordi portable qui ne veut plus démarrer... reboot infini et écran qui ne s'allume pas..
j'avais déjà eu le même problème il y a 6 mois (mais l'écran s'allumait en noir) je l'ai envoyé en SAV et la garantie a fais que je n'ai rien payé..
la la garantie est fini (passé de trois mois :s)
sauf que mon portable (hp) avait un défaut répertorié par hp qui faisais que sa pouvais planté, défaut de conception sur le wifi je crois.. et c'est du a sa apparement qu'il y a 6 mois mon ordi avait planté..
je voulais donc savoir si il y avais un recours pour ne rien payé pour les réparations si c'est le même cas..
et si par hasard je l'envoies au SAV et que ce n'est pas du a ce défaut est ce que j'ai la possibilité de ne pas accepté les réparations ?
merci de m'aider svp
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