Probleme pour formater mon disque dur

artefact68 Messages postés 7 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon ordi rame, virus impossible a enlever ou mettre en quarantaine.....etc. je déside de formater mon disque dur.

et je suis vraiment nulle pour faire truc un peu compliqué sur ordi donc j'ai vraiment besoin d'aide!
j'ai essayé tout les tutorial et je ne comprend pas.

enfait, lors du démarrage avec le cd de windows, il ne me propose pas plusieurs partition juste "c: windows édition familial".
bon jusque la ca va.... mais quand j'accepte, il ne me dit pas tout le topo " votre disque va etre formater, tout va etre effacé...." il lance l'installation et rien n'ai effacé au final.

quelqu'un peu aider une fille qui ne parle pas binaire ? :)
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9 réponses

glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Bonjour artefact68,
Pour refaire totalement l'installation de Windows XP, il faut insérer le cd dans le lecteur et redémarrer le pc. Est-ce que c'est ainsi que tu procèdes ?
Si ton pc ne lance pas le cd, il faut modifier l'ordre de démarrage dans le bios.
Cordialement.
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artefact68 Messages postés 7 Statut Membre
 
oui, j'ai insérer le cd et j'ai redémarrer et j'ai suivi après la marche a suivre....
tout ce passe comme prévu sauf qu'il ne me prévient pas qu'il va tout effacé et en effet il n'efface rien...
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Quand le pc redémarre sur le cd, on te demande d'appuyer sur une touche pour continuer, est-ce que tu as bien ce message ?
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artefact68 Messages postés 7 Statut Membre
 
oui, il me dit d'appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer le cd rom.
après il me propose 3 solution, 1:installer windows
2: réparer et installer
3: quitter
j'avais sélectionner le 1 comme dit sur le net.

merci d'essayer de résoudre mon pb.
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Effectivement tu sélectionnes la bonne option, mais question tout de même avant de poursuivre, ton cd de Windows XP est-il un original ?
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artefact68 Messages postés 7 Statut Membre
 
oui oui c'est l'original.
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
De quel type de disque dur ton pc est équipé, est-ce un disque Sata ?
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artefact68 Messages postés 7 Statut Membre
 
aucune idée à vrai dire. comment puis je le savoir?

( c'est un ordi portable compac, datant de 3-4ans. avec windows xp, et capacité mémoire de 60go.... )
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Peux-tu être plus précise, s'il te plaît, ok pour Compac, mais de quel type il est question ? Tu dois bien avoir les références de ce portable ! Une étiquette dessous par exemple !
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