je ne peut plus ouvrir mon ordi Fermé

Question

Bonjour,
je ne peut plus ouvrir mon ordi voulez vous m"aider



merci mamy1439

MickyBytes · Answer

Que veux-tu dire car pour moi tu veux ouvrir ton boîtier.  Si par contre tu veux le démarrer il faudrait dire exactement ce qui se produit.

MickyBytes · Answer

ok mamy, j'aimerais mieux comprendre. Si tu redémarrer ton ordi et que tu ne touche à rien, sur quel fenêtre vas-tu arrivé et qu'est-ce qu'il va y être écrit?

MickyBytes · Answer

On progresse...je crois que je comprend mieux maintenant.  La petite phrase "un message non lu" qui est écrit sous ton nom indique que tu as un message dans ton courrier msn ou hotmail, mais tu dois d'abord ouvrir ta session en cliquant sur ton nom et inscrire ton mot de passe (si tu en as un) Et quand tu es dans ta session et que tu vas voir ton message et bien la petite phrase va disparaître.

Ça va mieux maintenant?

MickyBytes · Answer

Eh mamy! Si vous êtes rendu ici c'est parce que vous vous débrouillé très bien.

Je crois simplement que vous vous concentré sur la petite phrase et que vous voulez cliquer dessus mais en réalité il faut cliquer sur votre nom pour ouvrir votre session.

MickyBytes · Answer

Eh bien bravo à vous deux, c'est bien l'esprit de famille ;-)

Alors comme je disais

Je crois simplement que vous vous concentré sur la petite phrase et que vous voulez cliquer dessus mais en réalité il faut cliquer sur votre nom pour ouvrir votre session.

leoz2007 · Answer

Bonjour mamy,

Alors je résume votre problème...
Vous démarez votre ordinateur comme d'habitude, vous tombez sur la page session 

comme sur l'image( vous pouvez la voir en cliquant sur le lien)
http://www.astucesinternet.com/...

Vous cliquez donc sur votre nom (exemple mamy1439)

et rien ne se passe ?

Vous disposez peut etre d'une autre session
comme sur l'image suivant :
http://mtoo.mvps.org/images/installationxp14.jpg

si c'est le cas tentez de rentrez sur windows par une autre session.

Si ce n'est pas le cas vous pouvez toujours tenter d'apuyer sur les touches 
control (ctrl)
puis sur la touche alt
puis sur la touche suppr

soit plus rapidement crtl+alt+suppr (attention il ne faut pas ecrire ctrl+alt+suppr, cela ne fonctionnera pas, il faut appuyer sur les touche ctrl puis alt puis suppr, les trois en même temps :D)

une fois que c'est fait vous devriez accéder a une page comme l'image 
https://futureshare.lip6.fr/images/XP-OuvertureSession.jpg

ici vous rentré dans la case utilisateur, invité
dans la case mot de passe  vous la laissez vide et vous ne vous occupez pas de la liste déroulante (si tenté qu'il y en ai une...)
vous clicquer sur OK et sa devrait fonctionné ^^

leoz

Ps: faut dire mamy avec 568 ans de retard c'est pas facile :p (mamy1439)

MickyBytes · Answer

Voilà, ce n'est plus pareille maintenant.   C'est vrai que c'est bizarre comme problème.  

Je pense à quelques hypothèses:

Est-ce un XP cracké?

As-t'elle un anti-virus à jour?

As-t'elle installé quelques chose ou modifié des configurations dernièrement?

Si elle peut entrer dans un compte administrateur soit normalement ou par le mode sans échec elle pourrait tenter une restauration système.

MickyBytes · Answer

Ça m'a fait vraiment plaisir et moi aussi il est 00:24 et je vais me coucher

Bon dodo à vous deux et svp venez me dire la suite

Bye de Montréal

Je ne peut plus ouvrir mon ordi

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