Windows ne parvient pas à acceder périférique

Bonjour, Chaque fois que j'essaie d'ouvrir un dossier ou un fichier, un message d'erreur s'affiche : windows ne parvient pas à acceder au périférique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément. J'ai essayée l'anti virus avast familiale, il m'a trouvé des virus mais le problème n'est pas résolu. Il subsiste toujours le même problème.