Film 16:9 F480 ?

Bonjour, J'ai un F 480 player samsung mais j'ai un probleme pour lire des films ou des séries en 16:9. J'utilise PSP Ware pour mon ipod ou la psp et le logiciel marche très bien en 4:3 ou en 16:9. Mais quand j'ai un film en 16:9 sur l'ordi et que je le met en MP4 en 16:9 (368x208) et que je le met dans le portable, impossible de le lire, il y a marqué "format non pris en charge". Du coup je suis obligé de mettre des trucs 16:9 en 4:3 sur le portable et l'image est étirée. Quelqu'un a une solution ??? merci