Rafraichir port usb
kaiphren -  
Bonjour,voila je vous explique mon problème:g acheté une imprimante canon MP160 et je n'arrive pas a l'installer au bout de plusieurs tentatives je n'y parvient toujours pas,g donc contacté le service canon et ils m'ont conseiller de faire un rafraichissement des ports usb mais je ne comprend pas la manip. si quelqu'un pouvait m'aider?Je précise que l'imprimante fonctionne sur les autres pc mais pas sur le mien merci d'avances pour vos conseils!
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

18 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Le problème concerne l'installation de l'imprimante Canon MP160 sous Windows XP et Firefox 3.0.3, après plusieurs tentatives infructueuses et un conseil du service Canon de rafraîchir les ports USB. Plusieurs réponses recommandent de désinstaller et réinstaller les pilotes, de débrancher l'imprimante pendant l'installation et d'utiliser les pilotes Canon MP160 téléchargés depuis le lien donné. D'autres conseils évoquent la vérification que l'imprimante est bien connectée lors de l'installation et proposent des manipulations comme éteindre, débrancher et relancer le système ou réinstaller proprement les pilotes. En cas d'erreur persistante, certains conseillent d'essayer l'impression avec un autre port USB ou un câble différent, et de vérifier les paramètres du système pour éviter les conflits de périphériques.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. kaiphren Auteur
    oui dans le gestionnaire de périphérique g un code 28!
    1. le clown89
      Tu à un ou plusieurs point d'exclamation jaune ?
      Mais sinon juste quand tu branche ton imprimante tu a un message d'erreur ?
  3. kaiphren Auteur
    Non en fait il y en a 2,le problème c qu'au moment de brancher l'imprimante au pc l'assistant me dit qu'un probléme est survenu!
    1. le clown89
      Donc dans ce cas fait cette manipulation:
      - Tu éteint ton pc
      - Tu coupe l'alimentation (le mieux étant de carrément débrancher l'alimentation)
      - Tu reste appuyé sur le bouton power pendant environ 1 min.
      - Ensuite tu rallume.
  4. kaiphren Auteur
    je vais essayer ta manip et je te tiens au courant en attendant je te remercie de m'avoir accorder du temps!
    2. kaiphren Auteur
      ça marche toujours pas
      1. le clown89
        Bon, alors peut tu me dire devant quoi sont placés les point d'exclamations dans le gestionnaire de periphériques, ainsi que le message d'erreur exacte qu'il t'affiche ?
    3.  kaiphren Auteur
      Ils sont placés en faces de l'imprimante et le message d'erreur correspondant est codes 28:les pilotes ne sont pas installés
      1. le clown89
        Ah mais dans ce cas ce n'est pas un problème de port usb mais de pilotes, tu n'avais pas de cd avec ton imprimante ?
    4.  kaiphren Auteur
      si g le cd
      1. le clown89
        A tu essaye d'installer les pilotes avec le cd ?
        Si ce n'est pas le cas essaye.
    6. kaiphren Auteur
      maintenant g un code 1:
      Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)

      Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique.
      1. le clown89
        Ton imprimante était débranchée quand tu a installé les pilotes ?
    9.  kaiphren Auteur
      Bonjour le clown89 et excuses moi pour la réponse tardive,g toujours le problème malheureusement donc si tu as d'autres solutions j'attends tes réponses,bien cordialement!
      1. le clown89
        Désinstalle proprement les pilotes de l'imprimante et réinstalle.
    10.  kaiphren Auteur
      Voilà je viens de le faire g lancé Ccleaner mais rien n'y fait je me demande bien si le vais y arriver?
      1. le clown89
        Tu les a désinstallés à partir de Ccleaner ?
        Sinon désinstalle-les à partir du gestionnaire de périphériques.
    11. kaiphren Auteur
      okais mais comment on fait depuis le gestionnaire?
      1. le clown89
        Clic droit sur le périphérique à désinstaller et cliquer sur désinstaller.
    13.  le clown89
      Quand tu branche ton imprimante, tu a un message d'erreur dans la barre des taches en bas à droite ?
      1. kaiphren Auteur
        non tout est normale elle est bien détectée mais c au moment de la détection là ou il faut la brancher que le problème survient!Ps je peus tapeler au phone se serait plus simple?
        1. kaiphren Auteur
          non c juste au moment de la relier au pc que l'installation ne se termine pas?je peux peut-être t'appeler ce serait plus simple?
          1. le clown89
            Oui ou alors a tu msn ?

        Discussions similaires

        Qu'est-ce qu'un port WSD pour imprimante?
        largo99

        5 réponses
        clé usb sur téléviseur samsung
        apostolos0659

        7 réponses
        Qu'est qu'un disque mémoire flash usb ?
        danielarsod

        1 réponse