Pourquoi fenêtre me dit que mal configuré

Bonjour,
Je crains que ma demande n'aie été prise en compte, car j'avais vu un triangle et j'ai stupidement cliqué dessus, je
suis aperçue qu'en fin de parcours, que c'était pour signaler un abus. Lorsque j'ai voulu intervenir, plus possible parti
pour contrôle.
Bon, j'ai outlok express qui déraille complètement. J'ai depuis qulq temps une fenêtre qui me dit que Pop 3 est mal
et que imposible de blablabla, puis que Smtp bla bla bla serveur.bablabla, bref, j'ai tout faux partout.
J'ai mis bla bla bla car il y à des termes et des n°Impossible trouver login.Pourquoi ces problèmes qui surgissent de
nulle part. Et plus moyens de recevoir des messages. Je suis obligée d'aller dans boite d'outil pour cliquer sur envoyer
et recevoir tout. J'ai de suite une grande fenêtre avec autorisation accordée et les messages qui ont l'air avec une
flèche verte sortant d'une boite et déversant je présume le courrier, mais celà dure 30secondes.
Immédiatement l'autre fenêtre POP 3 dont je vous ai parlé plus haut, arrive et bloque tout.
Que pouvez vous faire pour moi.?
Je vous remercie, et si j'avais des smileys qui se vous supplient (ils sont d'ailleurs adorables)je vous en mettrais au
moins une dizaine même+ si celà pouvait me sortir de cette ornière.
Meilleurs sentiments.
ThiQuâ.