Windows ne répond plus

salut,

donne nous + de détails si tu veux de l'aide

il ne démarre plus? il plante au bout de combien de tps?
il y a des messages d'erreurs? lesquels?

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salut, non justement, il n'y a pas de message d'erreur.
Lorsque je fais CTRL-ALT-DELETE je vois qu'à côté d'explorer il y a marquer "ne répond pas".Tout ce que je sais faire c'est de cliquer sur le E d'internet, faire CTRL-ALT-DELETE, faire fin de tache pour explorer, windows se remet en route la page internet se met et je peux aller sur internet mais je ne sais rien faire d'autre, je ne peux aller dans aucun programme car quand je clique sur démarrer, il reste bloquer et cela ne s'ouvre pas.

merci d'avance

sophie

salut

Quelle version de Windows possèdes-tu?
As-tu installé quelque chose juste avant que le problème se pose?
As-tu un anti-virus à jour?

Chouba,
Pochard d'assaut ..

je possède windows98 et je n'installais rien lorsqu'il a planter, j'étais sur internet.
En effet je possède un ati-virus à jour, j'ai norton 2004

Je pense que Norton a buggé !

Chti va piano, mais y l'y va !

je ne pense pas .

Je te donne mon avis ;o)
Norton dois surveiller ton système et s'il plante, il peut tout bloquer ! (ça ne serait pas la 1ere fois)
Essaye de démarrer en mode sans échec !

Chti va piano, mais y l'y va !

Au démarrage de ton PC, tu appuies sur F8 jusqu'à ce que tu ais le menu "Mode sans échec, etc..."

Chti va piano, mais y l'y va !

dès qu'il s'allume j'appuie f8 où j'attends que windows s'ouvre

Tu appuies "sans arrêt" dès le début !

Chti va piano, mais y l'y va !

merci