Windows Messenger

Bonjour,
Depuis l'avènement de Windows live messenger, je ne peux plus recevoir de conversation vidéo ou bien en envoyer.
Dans le 1er cas on me demande de charger la version de Windows live messenger (ce que j'ai fait plus de 20 fois) et dans l'autre cas il m'est signifié que mon correspondant n'a pas installé (ou a désinstallé) la conversation vocale et vidéo !!
Merci à celui ou celle qui pourrait me dépanner
J'en ai bien sur fait part à Messenger : sans réponse depuis plus de 3 semaines !!
Cordialement