Problème démarrage windows vista

jean-guillaume -  
 jean-guillaume -
Bonjour,

Je rencontre un pb depuis Jeudi dernier.

Je ne sais pas pourquoi, à l'ouverture windows vista, mon ordinateur m'indique le message suivant: "configuration des mises à jours: etape 3 sur 3 - 0% effectués" "n'éteignez pas l'ordinateur".

Puis l'ordi s'arrête tout seul et redémarre...et je me retrouve dans la même situation.

Je ne sais vraiment pas comment m'y prendre pour solutionner ce pb.

Merci de m'indiquer une marcheà suivre.

JG
Configuration: Windows vista
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  2. jean-guillaume
     
    Bonjour Alin44,

    je ne peux pas faire ce que tu me conseille car je n'ai pas accès à internet dans la mesure ou mon ordi ne démarre pas.
    Pour mes messages j'utilise un autre ordinateur.
    Mon gros souci c'est que mon ordinateur échoue dès le démarrage.

    Pas de possibilité de le redémarrer à date antérieure?

    Merci

    JG
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  3. alin44 Messages postés 1958 Statut Membre 233
     
    démarres en mode sans échec en choisissant prise en charge réseau
    --

    avec un peu de chance.......
    "La différence entre le génie et la bêtise, c'est que le génie a des limites" 
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  4. jean-guillaume
     
    désolé de te solliciter à nouveau mais je n'ai pas eu la chance de mon côté. Le redémarrage en mode sans echec n'a pas fonctionné.

    Que faire?
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  6. alin44 Messages postés 1958 Statut Membre 233
     
    tu as le cd vista?
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  7. jean-guillaume
     
    malheureusement non,
    Je n'ai jamais réussi à le copier sur CD.
    Tu dois te dire que je suis vraiment nul.
    Il n'y a donc pas de solution?
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  8. alin44 Messages postés 1958 Statut Membre 233
     
    le cd vista est en fait un DVD
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  9. jean-guillaume
     
    OK
    Mais je n'ai jamais eu ce DVD. Lorsque j'ai acheté l'ordi il était déjà tout "prêt à l'emploi".

    Que puis-je faire?

    Je suis foutu?
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  10. alin44 Messages postés 1958 Statut Membre 233
     
    non trouver quelqu'un qui a un vista (le même premium ou autre)
    le copier trés lentement ou plus sûr prendre le vrai dvd
    démarrer le pc avec le disque dans le lecteur
    avec un peu de chance il va booter sur le dvd
    sinon j'expliquerai demain

    faire installer et suivre les instruction jusque "REPARER"

    il ira chercher les fichiers indispensables manquants

    s'il demande un code, il doit être sur le sticker collé sur le pc

    suivre les instructions et c'est fini

    mais à tu bcp de trucs importants,
    sinon fais réinstaller complètement vista
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  11. jean-guillaume
     
    merci pour tout, je vais tenter de trouver un dvd Vista.
    Merci encore
    Très patient , très sympa

    JG
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