Problème de pc écran noir mode sans échecs

salut, quelqu'un peut-il m'aider à résoudre mon problème avec mon ordi s'il vous plai? Je pense qu'il est infecté avec un virus ou autre.. Alors je vous explique tout en détail en espérant que ça aidera! J'allume mon ordi, il me demande d'entré mon code pour accédé à ma session, chose que je fait, puis un sablié apparaît pendant environ dix secondes suivi d'un message de bienvenue, jusque là tout est normal me direz-vous.. Et c'est justement après le message de bienvenue que mon écran devient totalement noir ne laissant visible que le curseur de la souris et mode sans échecs aux 4 coin de l'écran! Du coup il m'est impossible d'accédé à tout ce qui est dans l'ordinateur! Mais je ne veux pas perdre mes fichier donc je ne peut pas le formater ! Si quelqu'un le peut, aider moi svp!