Id et mot de passe incorrects
pomme d'api
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pomme d'api -
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Bonjour,
j ai beau suivre toutes les instructions données par espace clients NEUF il m est impossible d'obtenir satisfaction pour visionner mes factures mon identifiant et mot de passe restent incorrects mm en les modifiant - cela devient assommant de ne pouvoir obtenir aucune réponse ! 6 mois que je ne peux rentrer sur le site MON COMPTE !
j ai beau suivre toutes les instructions données par espace clients NEUF il m est impossible d'obtenir satisfaction pour visionner mes factures mon identifiant et mot de passe restent incorrects mm en les modifiant - cela devient assommant de ne pouvoir obtenir aucune réponse ! 6 mois que je ne peux rentrer sur le site MON COMPTE !
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Salut, aller dans factures, consulter mes factures,
Identifiant=numéro de téléphone(ex: 0254879563)
Mot de passe=(ex: ********) attention respecter les majuscules -
bonjour, merci pour votre réponse mais tout cela je l ai évidemment fait sur toutes les coutures mais ni mon identifiant habituel ni mon mot de passe habitel est accepté depuis que neuf s est rattaché à SFR - pose mm de gros problèmes merci qd mm
