Probleme avec neuftalk

Bonjour,
voila depuis quelque temp je ne peux plus utiliser 9talk lors de sont demarrage il me dit la chose suivante:
neuf talk ne peut fonctionner correctement
verifier que 9talk n est pas deja connecter ou que le port 9 n est pasutilise par un autre systeme de telephonie

et j ai rein changer depuis l installation
je l ais desinstalle et reinstalle et c toujours la meme chose pouez vous m aider