Probleme de pc

Bonjour,
j'ai une amie qui a reformater sont pc ,et aprés a reinstaller tous ces pilotes ,et quand elle veux imprimer un document ,un message lui dit de redemarrer sont ordinateur
que faire
merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.17

2 réponses

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  1. Bonjour...

    Il doit lui dire pourquoi il faut redémarrer, non ?!

    A suivre...

    Cdt,

    @+

    PS : l'imprimante est connue et cochée, dans le panneau de config ?
    1. bonjour
      si elle a formaté son pc , il faut quelle réinstalle son imprimante avec son pilote !
      et voir aussi si le système d'exploitation n'a pas été changé ,
      car certaines imprimantes vont avec XP et pas avec vista par exemple !
      1. ok je crois quel a xp et je vais lui dire de reinstaller sont imprimante et j'ai bien envies de verifier sont disque dur au cas ou il manquerais une partition mais je sais que c'et demarrer<executer<sfc /scannow je crois que c'et ca non
        merci