Probleme de pc

zapato -  
 zapato -
Bonjour,
j'ai une amie qui a reformater sont pc ,et aprés a reinstaller tous ces pilotes ,et quand elle veux imprimer un document ,un message lui dit de redemarrer sont ordinateur
que faire
merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.17

2 réponses

  1.
    poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Il doit lui dire pourquoi il faut redémarrer, non ?!

    A suivre...

    Cdt,

    @+

    PS : l'imprimante est connue et cochée, dans le panneau de config ?
    -1
  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour
    si elle a formaté son pc , il faut quelle réinstalle son imprimante avec son pilote !
    et voir aussi si le système d'exploitation n'a pas été changé ,
    car certaines imprimantes vont avec XP et pas avec vista par exemple !
    -1
    1. zapato
       
      ok je crois quel a xp et je vais lui dire de reinstaller sont imprimante et j'ai bien envies de verifier sont disque dur au cas ou il manquerais une partition mais je sais que c'et demarrer<executer<sfc /scannow je crois que c'et ca non
      merci
      0