Pbme de cnxion modem hsp56 fichier introuvab

Bonjour,

j'ai eu un souci avec mon ordinateur Acer, je l'ai donner au réparateur lequel m'a dit qu'il fallait changer la carte mère. Ce qu'il a fait mais depuis je ne peux plus installer mon modem hsp56 car je n'ai pas accès à l'adsl. Il détecte le modem à l'allumage mais dès qu'il veut le configurer un message apparait concernant un fichier introuvable : ptserlp.sys. J'ai lancé une recherche sur le disque dur et le cd d'installation mais en vain.
Je ne sais plus quoi faire merci de m'aider le plus vite possible
lilyrose