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Zpoupette
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23 oct. 2008 à 11:07
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Je ne sais pas d'où sort la société Effico et ce qu'elle est par rapport à Free mais il faut que tu envoies un courrier en recommandé à Free mettant les preuves de la résiliation et leur obligation de résultat qui n'a pas été respecté : non réception du modem, impossibilité de jouir du service demandé...
Et sinon, tourne-toi vers une association des consommateurs : il doit y avoir une antenne régionale ou départementale près de chez toi, renseigne-toi à ta Mairie ou sur le Net (UFC-Que Choisir ou 60 Millions de consommateurs).
Et sinon, tourne-toi vers une association des consommateurs : il doit y avoir une antenne régionale ou départementale près de chez toi, renseigne-toi à ta Mairie ou sur le Net (UFC-Que Choisir ou 60 Millions de consommateurs).
Nous avons deja envoyé des courrier a free, mais sans suite. La société effico est une société de recouvrement de créance.
Zpoupette
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23 oct. 2008 à 11:54
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Alors association de consommateurs et vite.