Problème portable: Acer Aspire 8920G

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un petit problème, j'ai acheté il y as pas très longtemps le portable "Acer Aspire 8920G" et je dois vous dires qu'il me pose quelques problèmes.

Problème n° 1: Quand je navigue sur web à un certain moment, pas tout le temps, le web BUG et me note "Internet ne répond plus" ensuite j'essaye de faire "ctrl alt del" je n'y arrive non plus, l'ordinateur et complètement bloqué... Je dois arrêter manuellement l'ordinateur pour que il se rallume sans problème. Et cela m'arrive deux à trois fois par jour voir plus, sachant que je l'utilise toute la journée.

Problème n° 2: Quand je rallume après ce bug ci-dessus et bien, pas tout le temps mais quelques fois il se rallume *ATTENTION ÉCOUTEZ BIEN* avec la page de chargement *WINDOWS XP* 0o sachant que j'ai Windows Vista Home. C'est complètement dingue ? Je comprend vraiment pas pourquoi ?

Essayer de m'éclairer sur ces problèmes qui commence à me prendre le système. Merci.

(J'ai pensé aussi de le ramener et qui me le change, j'ai encore la garantie.)

Cordialement Babario.
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2 réponses

Neferata
 
Et bien oui c'est assez dingue, un conseil ramène le et demande une réinstallation complète car visiblement un Windows XP a été installé et un VISTA par dessus... en tout cas ça n'a pas été fait proprement donc si tu n'as pas les compétences pour réinstaller fait marcher la garantie !
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Utilisateur anonyme
 
Ok, merci... Si si j'ai les compétences mais tant que j'ai la garantie pourquoi pas l'utiliser !

Cordialement Babario.
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