VISTA (Boite Dialogue plus de fermeture)
Résolusteph77phane Messages postés 2547 Statut Membre -
Merci à tous de l’aide que vous pourrez m’apporter.
Je ne connais pas vista et mon oncle à un problème avec, j'ai recherché sur le site et je n'ai trouvé la réponse nulle part.
Auriez-vous une piste à me proposer ? Voici donc son problème qu’il m’a rédigé :
J'ai Vista, depuis quelques temps, je ne sais pas pourquoi, quand je veux supprimer un fichier, le fichier est bien supprimé, mais le cadre qui te dit : fichier en cours de fermeture, temps restant, etc.., lui ne se ferme plus.
Je suis obligé de passer par gestionnaire des tâches, faire CTL+ALT+SUPP, et fin de tâche pour que cet image disparaisse.
Voilà, rien de très méchant. Seulement que quand je fais un ménage dans mes photos ou mes dossiers, ça me prend du temps.
pc : HP Pavilion RR459AA…………
Pentium D CPU 2.80 GHZ
"Vista" edition familiale premium Intel ( R)
Personnellement je penserais à un virus et je suis entrain de faire le « string » minimum de ce côté (rétablir une bonne sécurité sur son PC et lui faire faire un scan en ligne ensuite) puis l'envoyer sur virus/sécurité si besoin est.
Il fait régulièrement les mises à jour updates.
Je continu à chercher de mon côté, je referais un message pour la donnée la solution si je trouve.
Merci à vous
--
Sécurise ton PC et sois à Jour avec : windows updates, Java, firefox, Internet Explorer ... .
Pense bête : j'ai la solution, je mets mon message en "Résolu".
A tous, un grand "MERCI" pour votre aide généreuse.
à+++
Stéphane
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.3
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Le problème concerne Windows Vista où, lors de la suppression d’un fichier, la boîte de dialogue « fichier en cours de suppression » reste ouverte et nécessite CTRL+ALT+SUPPR pour se fermer. Plusieurs pistes sont évoquées, notamment la désactivation ou l’examen des services Windows Search et Restauration système, l’idée étant que l’indexation ou la restauration peut bloquer la fermeture de la fenêtre. Des regards complémentaires proposent des vérifications de sécurité, des mises à jour ou des solutions utiles comme l’installation du SP1, ou des vérifications virales en ligne pour écarter une infection. En dernier recours, il peut être utile d’observer les processus en cours via le Gestionnaire des tâches et, si nécessaire, de désactiver temporairement Windows Search pour confirmer l’effet.
on pourrait aussi penser au service de restauration systeme qui prend des clichés des fichiers pour permettre de les restaurer au cas ou
et de même pour le service de restauration système ,sachant que sur vista on a la possibilité de restaurer le système ,mais aussi une version précédente d'un seul fichier ! donc peut être que lorsque l'on supprime un fichier un processus se lancerait de manière a pouvoir justement restaurer ce fichier ,
ce sont juste deux suggestion ,qui valent peut être le coup d'essayer ..
Pour te rassurer, j'ai le même problème que ton oncle (J'ai VISTA chez moi) mais uniquement sous 2 conditions:
1) Gros fichiers supprimés (ou taille de l'ensemble des fichiers)
2) ET Je les glisse vers la poubelle
Je n'ai plus ce pb en faisant supprimer (touche "Suppr") sans faire glisser vers la corbeille.
J'espère que ce sera la même chose pour lui.
A+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionMerci pour vos réponses pas rassurantes :-D.
Dites moi avez vous le wi fi ? car le tonton oui, et je pense que cela viendrais de là.
Quel version de Vista avez vous ? avec le pack 1 ?
Je suis obligé de passer par gestionnaire des tâches, faire CTL+ALT+SUPP, et fin de tâche pour que cet image disparaisse.
Bon évidemment, il faut également voir la taille de la corbeille qui est paramétrée.
Désolé j'étais parti manger je ne suis pa un pc :-D
bon déjà, ça avance, on c'est que ce n'est pas le wi fi
je reste persuadé à un virus avez vous fait des scans ?
En faite lorsque je supprime un fichier ( peu importe la taille où le type tout y passe ) la fenêtre de suppression reste ouverte et ne disparait jamais, je suis obligé de faire un ctrl+alt+suppr et terminer le processus, mais quand je fait ça l'explorer redémarre et ensuite tout rentre dans l'ordre( sauf quand il faut recommencer ) .
Ca me le fait également lorsque je renomme un fichier, que je fait une recherche sur le PC avec le "rechercher" en haut à droite des fenêtres ou pour trier sauf que dans ses cas la la fenêtre se fige et ça me fait bugger la fenêtre de déplacement lorsque e je déplace un fichier où que je coupe/colle un fichier.
J'ai aussi le problème lorsque je reçois un fichier à partir de msn, je suis obligé de redémarrer ce dernier car il se fige.
j'ai Avast, pas de virus, Ccleaner pareil, Ad aware de même et Regcleaner et rien y fait ça veut pas partir.
j'efface mes fichier soit en faisant glisser soit en clik droit supprimer et j'ai essayer la touche "suppr" mais c'est pareil puis reste que pour le renomage de fichier et autres ça bug toujours.
Je possède un Hp pavilion également.
voilà tout les soucies que je rencontre personnellement et tout ça est apparu en même temps donc par bonne déduction tous son relié par le même problème.
Avast tu l'as en version gratuite ?
Télécharge et installe ceci : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware
à voir avant ceci, tuto pour t'aider à installer : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ensuite fais un scan en ligne pour vraiment éliminé une suspicion de virus
Ce qui est bizarre c'est que je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le site. Hum, un poste qui risque de faire couler beaucoup d'encre :-D.
Une question me vient, qu'avez vous tous faits avant que cela vous arrive, une mise à jour, un téléchargement, etc... ou est-ce venu par hasard ?
Je vais faire faire au tonton un scan en ligne afin d'éliminer un virus, voyez pour faire de même. Ensuite j'irais voir aussi du côté, de la mémoire vive, des cartes (mère et graphique).
Pour ceux qui auront le même problème essayer de donner un maximum de vos infos pour pouvoir procédé par élimination.
Je ne connais pas la solution à ce problème (que j'ai des fois très ponctuellement) mais voila des idées:
- Désactiver l'indexation des fichiers https://www.baudelet.net/windows-vista/indexation.htm
- Utiliser Unlocker (en attendant) pour pouvoir supprimer les fichiers récalcitrants: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055141 unlocker Cela marche du tonnerre.
A suivre donc...
Merci pour ta réponse.
oh là, avec tout ce que j'ai lu sur différents sites, j'ai un mal de crâne, moi qui horreur de lire. Il y a tellement de possibilité que le plus simple va être, de lui faire réinstaller son vista parce que de plus le tonton est en 1, pas doué et en 2, un peu réfractaire à certaines manips déjà de téléchargement et d'installation (avec tuto) alors le reste j'n'en cause même pas.
De plus, il veut faire ça en direct live avec Windows live messenger mais le temps de lui taper les manips est long et nos conversations en webcam sont hachées etdonc impossible.
Je lutte pour qu'il vienne ici après ce faire dépanner sur virus/sécurité en cas de virus mais il veut pas trop (mauvaise expérience de dépannage sur d'autres sites).
Pour Unlocker, ce n'est pas la peine car lui, il arrive à supprimer ses dossiers, son problème est la fermeture de la boite de dialogue qui lui dit "fichier en cours de fermeture, temps restant, etc.., lui ne se ferme plus". Merci de l'info.
Désolé de casser votre piste mais j'ai un Packard Bell donc HP n'a rien à voir avec notre souci
A+
J'ai pris note de vos réponses à tous.
Avez vous tous installer sp1 et ensuite eu le problème ? car si oui c'est sp1 qui ne serait pas encore au point certainement ou HP. Moi, le tonton l'avais installer aussi.
Le tonton a contacter HP voici ses dires :
je suis en relation avec un type du ST de HP.
Il m'a passé une procédure que je viens de faire et qui n'a pas marché.
J'attends de nouvelles instructions du type de HP.
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Mon problème n'est toujours pas résolu, le technicien de HP me conseille une réinstallation
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En bref, HP une fois vendu sont matos c'est débrouille toi avec maintenant.
Pimprenelle27 à raison. Si à chaque problème irrésolu, faut tout réinstaller c'est pas cool.
bon le tonton va abandonner, il ne veux pas faire le scan en ligne, je vais essayé de lui faire faire ceci :
Essaie ceci, dans le gestionnaire de tâches, onglet processus mais je ne connais pas la ligne à supprimer « vois si tu trouve le nom ou chemin qui correspond à ta fenêtre boite de dialogue» et en faisant « terminer le processus » ou
peut être ceci à essayé, dans gestionnaire de tâches et dans chaque onglets, tu mets la tâche qui correspond à la fenêtre boite de dialogue en surbrillance puis clic sur l’onglet "arrêter" en haut puis désactiver ok et fermer et dis moi si ça à fonctionner.
Si vous essayé ma proposition tenez nous au courant la suite. Désolé, moi je suis encore sous XP donc c'est moins facile à chercher pour moi mais j'y travaille
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Rappel du problème du tonton : il arrive à supprimer ses fichiers et dossiers, vider sa corbeille mais pas à fermer la boite de dialogue qui dit fichiers en cours de suppression.
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