Probleme conversation webcam qui ne marche pa

Bonjour,

Voila je vous expose mon probleme je dispose de deux connection internet ( une dans l' appartement de fonction et l' autre chez ma grand mere)

Chez ma grand mere TELE 2 jai rien a dire tout marche niquel !

Par contre nous sommes chez orange avec livebox et sur windows live messenger et sur mon pc qui tourne avec vista familial la cam plante je ne peux pas du tout lancer une conversation et je dois fermer pour tout réouvrir correctement.
Donc pas de conversation au boulot pendant mes pause ....

Cela pourrait venir d' ou ??

Merci à tous