Mon pc se bloque

corinou -  
rayondelune Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
alors voila quand j'allume mon pc un message apparait que le composant xprt5.dll est introuvable, ensuite j'essaie tant bien que mal de me connecter!!! tres tres lent! puis une fois connectée, en haut de mon écran il y a écrit AOL 9.0 vr ne repond pas, ca vient ca repart sans arret , ma première barre d'outils disparait et la je peut plus rien faire jusqu'a tant qu'elle revienne tout est bloqué! si vous pouviez m'aider ca serais genial, car la franchement je perds patience! merci a vous
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3 réponses

Viriato
 
je sens que tu va devoir réinstaller windows car un élément essentiel et fichu. sa vient sans doute que ta mal éteint ton PC la dernière fois ou d'un virus.Je voit pas d'autre solution.
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lolipop-jo Messages postés 245 Statut Membre 10
 
mon avis personnel est que des virus très endommageur ont réussi a endommager des fichiers très importants. Je te suggere sincerement le rebootage.
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corinou
 
bonsoir je veux bien faire ce que vous dites mais je suis pas tres doué en informatic!! c'est quoi rebootage???
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rayondelune Messages postés 4 Statut Membre
 
bon ben merci a vous
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