comment récupérer un rapport d'erreur ??

Question

Bonjour,
une fenetre s'ouvre systématiquement dans mes vidéos et ma musique, c'est suremment une manip à éffectuer !!! 
J'ai envoyé le rapport d'erreur merci de me dire comment le récuppérer.

gizzmo-) · Answer

bonjour

incris dans ton aide et support windows:rapport d erreur


c est quoi cette histoire de fenetre qui s ouvre?
description?
c est quand tu lis un film ou c est quand tu accedes au dossier?

laurentm · Answer

bonsoir gizzmo,
ça se passe quand j'accede au dossiers musique et vidéos, une fenetre apparait,
elle se nome prévention de l'éxécution des données-microsoftwindows,
avec un bouton fermer ce message, je ferme et tout se réinisialise (je crois) puis le bureau et autre applications réapparaisent sauf le dossier concerné fermé par la fermeture de fenetre message, alors vient la fenetre d'erreur windows.
PS: appret avoir lu aide et support windows, il s'agirait d'un logiciel windows (dep) qui agirais pour sécuriser l'ordinateur, ne trouve pas la solution
merci!!!

gizzmo-) · Answer

JE CONNAIS PAS

inscris la partie la plus pertinente de ton message d erreur sur google

gizzmo-) · Answer

attends le retour de destrio5

il vient sur le site tard je crois

Comment récupérer un rapport d'erreur ??

4 réponses

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