Au secours mon PC ne démarre plus

thibault66 -  
 thibault66 -
Bonjour,

Voici le problème que je rencontre depuis hier:

Mon ordinateur a buggé au moment de s'éteindre, c'est pourquoi j'ai du laissé appuyer sur power quelques secondes afin qu'il s'éteigne.
Depuis à chaque fois que j'essaie de le démarrer un écran s'affiche où il est écrit que Windows n'a pas démarré correctement, ce à cause d'un logiciel ou d'un matériel etc.
Sur cet écran j'ai le choix entre les modes sans échec ou le mode normal, cependant quelque soit le mode de démarrage que je sélectionne, Windows commence son démarrage puis revient à cet écran systématiquement. Je ne trouve donc pas de solution pour démarrer mon ordinateur.

Pour info et je ne sais pas si ça a un lien, j'ai récemment été infecté par le virus Flashy.exe ainsi que par d'autres Trojan. Le problème a été résolu sur ce forum grâce à Geoffrey05 qui m'a fait conseillé d'installer plusieurs outils de décontamination. Les virus semblent ainsi avoir disparu, mais depuis ce jour windows buggait pratiquement à chaque fois que je l'éteignais.

Merci beaucoup par avance de votre aide.

Thibault
A voir également:

6 réponses

aide_inconnue Messages postés 684 Statut Membre 107
 
avez vous votre cd de windows vista ?
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magicien10024 Messages postés 3317 Statut Membre 283
 
bonjour ,

essaie de faire 1 réinstallation

insére ton cd

aller dans le bios F2 ----> démarrage ---> choisir l'option --> boot device cd room

sauvegarde ses parametres par F10 ou yes

https://www.micro-astuce.com/Forum/comment-installer-reinstaller-vista-t1902.html
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thibault66
 
Bonjour et merci pour votre réponse.

En fait je n'ai pas Windows Vista mais windows XP.

Quand je démarre si je tape F2 rien ne se passe et le même écran s'affiche à chaque fois (voir post précédent).
En revanche quand je démarre avec le cd windows dans le lecteur, j'ai le choix de faire démarrer le cd en tapant sur une touche. c'est ce que j'ai fait.
L'ordi se met à travailler mais ensuite le processus s'arrête et voici le message qui s'affiche:
STOP:C0000221 UNKNOWN HARD ERROR \ SYSTEM ROOT \ SYSTEM32 \ntdll.dll
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magicien10024 Messages postés 3317 Statut Membre 283
 
c'est1 erreur de ton cd rayé ou endomagé



passe le sous l'eau délicatement et essuie avec précaution




vois ce que ca donne
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thibault66
 
Je me permets de faire remonter le topic car j'ai vraiment besoin d'aide svp.
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Manu
 
A priori si tu as un problème avec ntdll.dll c'est peut être dû au fait que ton cd ne soit pas bootable ( tu ne peux pas démarrer à partir du cd). Solution essaye de trouver un autre cd de Windows Xp pour réparer ta version.

Pour ton accès au bios, ça dépend de ta machine: soit tu tape F2 et ça marche mais parfois le bouton d'accès est "Suppr". Donc essaye les deux solutions (peut etre qu'en forçant le démarrage avec le cd via le bios ça marchera.)
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thibault66
 
J'ai pu accéder au bios et le first boot device est bien "cd rom".
Sinon effectivement le cd que j'ai n'est pas le cd de windows original, c'est un cd dit "système" que j'ai gravé juste après avoir acheté mon ordi en grande surface.
Maintenant j'hésite entre formater l'ordi ou bien chercher un cd original d'xp (dans les 2 cas je veux pouvoir récupérer mes données.
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