Pb avec windows update
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Sultop
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Bonjour,
Un trojan a désactivé les mises à jours de windows, que ce soit les mises à jours automatique ou celle sur le site.
En visitant le site de windows update, je reçois un message d'erreur avec des solutions à suivre pour corriger la situation. Mais voilà qu'une des étapes me donne du soucie.
C'est celle-ci :
Dans la liste de services, double-cliquez sur Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Propriétés.
4. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
5. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
En cliquant sur démarrer je reçois un code d'erreur : 1058 le service ne peut pas être démarrer parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé
Aussi, une autre chose semble anormal, c'est le chemin d'accès des fichiers exécutable qui indique :
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
J'imagine qu'il faut enlever le "-k netsvcs" à la fin pour permettre un bon fonctionnement de l'exécute, mais je ne sais comment ni non plussi je dois vraiment changer ce chemin d'accès.
Pour votre meilleur compréhension, je colle ci-dessous le message complet que j'obtient sur windows update:
Le site ne peut pas continuer, car un ou plusieurs des services Windows suivants ne sont pas exécutés :
Mises à jour automatiques (permet au site de rechercher, de télécharger et d'installer les mises à jour prioritaires destinées à votre ordinateur)
Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) (accélère le téléchargement et résout les problèmes liés aux éventuelles interruptions du processus)
Journal des événements (conserve l'historique des opérations de mise à jour pour faciliter la résolution des problèmes le cas échéant)
Pour vérifier que ces services sont exécutés :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK.
3. Dans la liste de services, double-cliquez sur Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Propriétés.
4. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
5. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
6. Dans la liste de services, double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan et cliquez sur Propriétés.
7. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Manuel et cliquez sur Appliquer.
8. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
9. Dans la liste de services, double-cliquez sur Journal des événements et cliquez sur Propriétés.
10. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
11. Vérifiez que l'état du service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
Bon voilà, je crois avoir mis le max d'info possible.
Merci à l'avance pour votre aide et n'hésitez pas à me poser les questions complémentaire dont vous avez besoin.
Un trojan a désactivé les mises à jours de windows, que ce soit les mises à jours automatique ou celle sur le site.
En visitant le site de windows update, je reçois un message d'erreur avec des solutions à suivre pour corriger la situation. Mais voilà qu'une des étapes me donne du soucie.
C'est celle-ci :
Dans la liste de services, double-cliquez sur Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Propriétés.
4. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
5. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
En cliquant sur démarrer je reçois un code d'erreur : 1058 le service ne peut pas être démarrer parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé
Aussi, une autre chose semble anormal, c'est le chemin d'accès des fichiers exécutable qui indique :
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
J'imagine qu'il faut enlever le "-k netsvcs" à la fin pour permettre un bon fonctionnement de l'exécute, mais je ne sais comment ni non plussi je dois vraiment changer ce chemin d'accès.
Pour votre meilleur compréhension, je colle ci-dessous le message complet que j'obtient sur windows update:
Le site ne peut pas continuer, car un ou plusieurs des services Windows suivants ne sont pas exécutés :
Mises à jour automatiques (permet au site de rechercher, de télécharger et d'installer les mises à jour prioritaires destinées à votre ordinateur)
Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) (accélère le téléchargement et résout les problèmes liés aux éventuelles interruptions du processus)
Journal des événements (conserve l'historique des opérations de mise à jour pour faciliter la résolution des problèmes le cas échéant)
Pour vérifier que ces services sont exécutés :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK.
3. Dans la liste de services, double-cliquez sur Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Propriétés.
4. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
5. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
6. Dans la liste de services, double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan et cliquez sur Propriétés.
7. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Manuel et cliquez sur Appliquer.
8. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
9. Dans la liste de services, double-cliquez sur Journal des événements et cliquez sur Propriétés.
10. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
11. Vérifiez que l'état du service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
Bon voilà, je crois avoir mis le max d'info possible.
Merci à l'avance pour votre aide et n'hésitez pas à me poser les questions complémentaire dont vous avez besoin.
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