Pb installation vista 64b

Bonjour,
bonjour j'ai acheter un pc portable hier et jai directement voulu le formater étant donner que j'ai acheter le dernier et que celui ci était en éxposition, le porbleme c est que tout ce pass bien juska la derniere étape : "fin de l'installation" le procésuse se blok environ a 75% de la barre verte ! et cest la 3eme foi que l installation ce blok a ce nivo... je commence a croir kil y a un serrieur probleme si qqun veu bien m aider :/

merci infiniment ! ;)