Probleme fermeture pc

musicos2 Messages postés 18 Statut Membre -  
musicos2 Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque je ferme mon pc, j'ai le message suivant : fin du programme ie explorer / ce programme ne repond pas...

tant que je ne clique pas sur terminer maintenant le pc ne poursuit pas sa fermeture ; je dois parfois répéter la même opération 5,10,12 fois avant de pouvoir arriver à l'acran de fermeture qui est aussi très long : enregistrement de vos paramètres puis fermeture.

quelqu'un a une solution ?

merci
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6 réponses

Methredel Messages postés 255 Statut Membre 16
 
Salut,

Je pense que tu dois avoir un virus ou deux. Essaie de faire un scan d'antivirus et un scan d'antispyware.
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ac 3 Messages postés 7418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   840
 
Ca sent le virus, as-tu un antivirus, un fire wall, un anti spyware ?
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
fais un scan antivirus, c'est pas normal qu'internet explorer refuse de s'éteindre.

https://www.bitdefender.com/toolbox/

sinon tu peux forcer la fermeture en créant un raccourci sur le bureau qui contient la commande suivante:
"%windir%\System32\shutdown.exe -s -f -t 1"
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musicos2 Messages postés 18 Statut Membre
 
bonjour,

merci pour vos réponses, je tente une analyse antivirus et spybot. je ne parviens jamais à faire une analyse antivirus avec bitdefender en ligne mais je ne sais pas pourquoi.
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
tu as quelle version d'internet explorer ?

essaie de mettre à jour ou de réinstaller IE par dessus.

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musicos2 Messages postés 18 Statut Membre
 
re,

j'en suis a la version 6 d'ie car j'ai lu que la 7 n'était pas terrible ; donc je n'ai pas osé changer.
finalement, j'ai lancé le scan bitdefender qui est en cours (c'est panda qui ne fonctionne jamais).

je fonctionne avec avast, zonz alarm et je dispose du logiciel spybot ainsi que de cccleaner.

merci encore de votre aide.
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
à ta place je mettrai firefox ou au moins IE7.

de toute façon tout le monde critique les mises à jour microsoft et finit par les installer...
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musicos2 Messages postés 18 Statut Membre
 
petite précision : j'ai remarqué que ieexplorer apparaissait plusieurs fois dans l'onglet processus du gestionnaire des taches.
j'ai fait un scan avec malwarebytes : il m'a trouvé 3 trucs qu'il a supprimé mais je n'avais pas désactivé la restauration system, alors je vais recommencer.
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