PC BUG AIDEZ MOI SVP!!!

Bonjour,
Mon ordi s'arrete et m'affiche une page a fond bleu et ecriture blanche.
Puis il redemrre est me dit sa:

Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 81ADA9D9
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini092708-01.dmp
C:\Users\"nom d'utilisateur"\AppData\Local\Temp\WER-65879-0.sysdata.xml
C:\Users\"nom d'utilisateur"\AppData\Local\Temp\WER4DB2.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement

D'ou cela vient il?
Merci de votre aide.
De plus il a des bug comme je ne peut pas installer certain programmes.
Merci