Ecran noir souris mobile qd démarrage vista

flobou Messages postés 4 Statut Membre -  
flobou Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème au démarrage de mon ordinateur et impossible d'appeler la hotline (c'est un dell inspiron 1520): c'est
dimanche!
Mon ordi a eu un blocage et chose à ne pas faire je sais! j'ai retiré la batterie pour le redémarrer.
Il redémarre mais l'écran qui normalement doit être le bureau est tout noir mais le pointeur de la souris est présent et mobile. Quand j'essaie de la démarrer en mode ss échec c'est pareil, par contre j'arrive à accéder au menu setup mais rien ne m'indique un éventuel problème.

Qu'en pensez vous? comment résoudre ce problème? merci d'avance!!
Configuration: Windows vista
Firefox 3.0.1

5 réponses

  1. ric025
     
    Bonjour,

    Quand tu cliques droit avec la souris, pas d'effet?
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  2. flobou Messages postés 4 Statut Membre
     
    non rien du tout
    rien clic droit clic gauche entrée ou CTRL ALT SUPRR
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  3. flobou Messages postés 4 Statut Membre
     
    Si une réinstallation de vista est envisagée, est-ce que je perdrais ttes mes données? je crois que g deus disques durs (un avec les données de l'ordi et un avec mes programmes et documents)
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  6. flobou Messages postés 4 Statut Membre
     
    est-ce que cela pourrait être un pb type carte mère?
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