Pb de desinstallation logiciel !!! AIDEZ MOI
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Adelinha
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Adelinha Messages postés 46 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai voulu supprimer le logiciel 3D Architect de mon ordinateur grace au progrmme Ajouter/Supprimer des programmes mais l'ordinateur affiche un message d'erreur :
Le programme d'installation a detecté une erreur.
Veuillez exécuter les étapes suivantes :
- Fermer les programmes en cours d'execution
- Videz vos fichiers temporaires
- Verifiez votre connexion Internet (Configuration basée Internet)
Puis essayez de relancer le programme d'installation.
Du coup je suis allée dans le dossier Prigram Files et j'ai supprimer tout le dossier 3D Architect
Le problème s'est qu'il existe toujours dans la liste Ajoutez/Supprimer des programmes donc je pense que ca ne l'a pas desinstaller completement
J'ai essayé aussi de réinstaller le programme, il me sorte le mm message derreur.
Quelqun aurait il une idée de ce qui se passe ?
Je soufaite desistaller ce programme car je pense qu'il m'empeche de personnalisé mes dossiers..
Merci par avance
J'ai voulu supprimer le logiciel 3D Architect de mon ordinateur grace au progrmme Ajouter/Supprimer des programmes mais l'ordinateur affiche un message d'erreur :
Le programme d'installation a detecté une erreur.
Veuillez exécuter les étapes suivantes :
- Fermer les programmes en cours d'execution
- Videz vos fichiers temporaires
- Verifiez votre connexion Internet (Configuration basée Internet)
Puis essayez de relancer le programme d'installation.
Du coup je suis allée dans le dossier Prigram Files et j'ai supprimer tout le dossier 3D Architect
Le problème s'est qu'il existe toujours dans la liste Ajoutez/Supprimer des programmes donc je pense que ca ne l'a pas desinstaller completement
J'ai essayé aussi de réinstaller le programme, il me sorte le mm message derreur.
Quelqun aurait il une idée de ce qui se passe ?
Je soufaite desistaller ce programme car je pense qu'il m'empeche de personnalisé mes dossiers..
Merci par avance
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13 réponses
Bonjour,
Aîe, aîe, aîe !
La méthode "Bourrin" (Program files) ça ne vaut rien puisque ça laisse le Registre intact.
Essaie de revenir en arrière en faisant une Restauration de Windows sur le dernier point avant tes tentatives malheureuses. Démarrer/Tous les Programmes/Accessoires/Outils système/Restauration du système
Pour la suite reviens dire si tu as retrouvé ou non ton programme dans Program files.
Aîe, aîe, aîe !
La méthode "Bourrin" (Program files) ça ne vaut rien puisque ça laisse le Registre intact.
Essaie de revenir en arrière en faisant une Restauration de Windows sur le dernier point avant tes tentatives malheureuses. Démarrer/Tous les Programmes/Accessoires/Outils système/Restauration du système
Pour la suite reviens dire si tu as retrouvé ou non ton programme dans Program files.
C'est fait et oui je retrouve bien le programme dans Program Files
Mais tjr impossible de le supprimer ..
Mais tjr impossible de le supprimer ..
Bonjour Adelinha,
Vas dans programmes files, dans le dossier de ton log, trouve un fichier uninstall et tu clic dessus.
A +
Peut etre meme dans tout les programmes du menu demarrer
Vas dans programmes files, dans le dossier de ton log, trouve un fichier uninstall et tu clic dessus.
A +
Peut etre meme dans tout les programmes du menu demarrer
J'ai essayé toutes vos solutions, mais toujours le meme message d'erreur ..
Merci quand meme pour votre aide .
Si quelqun a la solution ..
Merci quand meme pour votre aide .
Si quelqun a la solution ..
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Bien sur, tu te retrouves dans la situation où tu étais avant. Donc rien de changé.
Maintenant tu vas aller dans ce programme revenu et chercher soit directement, soit dans un sous-dossier un fichier qui s'appelle Uninst.exe, Unin000.exe, ou quelque chose comme ça.
Si tu en trouves un, double-clique dessus pour lancer la désinstallation.
Si tu ne trouves rien il faudra télécharger, installer et utiliser un petit logiciel.
Maintenant tu vas aller dans ce programme revenu et chercher soit directement, soit dans un sous-dossier un fichier qui s'appelle Uninst.exe, Unin000.exe, ou quelque chose comme ça.
Si tu en trouves un, double-clique dessus pour lancer la désinstallation.
Si tu ne trouves rien il faudra télécharger, installer et utiliser un petit logiciel.
Comme le propose lacharpente essaie le Mode sans échec. Ce n'est pas une mauvaise idée, ... que j'avais oubliée.
RE
Tu tapotes sur F8 au tout debut de la mise en route de ton PC, en meme temps que le logo de la marque, avec les fleches du clavier, tu selectionnes mode sans echecs dans la fenetre noire, tu appuies sur entree, encore sur entree et tu clic sur icone administrateur. C'est un peu bizarre, mais pareil qu'avec ton compte, pour desinstaller.
A+
Tu tapotes sur F8 au tout debut de la mise en route de ton PC, en meme temps que le logo de la marque, avec les fleches du clavier, tu selectionnes mode sans echecs dans la fenetre noire, tu appuies sur entree, encore sur entree et tu clic sur icone administrateur. C'est un peu bizarre, mais pareil qu'avec ton compte, pour desinstaller.
A+
