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FT est propriétaire des lignes. Le pb avec les autres opérateurs (tu n'es malheureusement pas le seul dans ce cas), c'est qu'ils doivent demander avant toute intervention une autorisation à FT (d'où un délai beaucoup plus long...). A mon avis, il y a un truc de mal branché sur ta ligne (pour mettre l'ADSL, ils mettent un "boitier" dans le répartiteur de ton quartier). SFR ne doit pas faire assez de pression auprès de FT pour qu'ils interviennent (ou alors l'opération coûte "cher" pour eux, alors ils laissent couler...). C'est malheureux à dire, mais les opérateurs de ce genre, tu ne paies pas cher, mais le service fourni est à la hauteur de la facture...
zobieone
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19 août 2013
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1 oct. 2008 à 09:47
1 oct. 2008 à 09:47
moi pareil, j'ai enlevé la téléphonie dans mon pack live box car ça déconné tout le temps et dés que quelqu'un téléphone, ça coupe la connexion internet.Galére quand tu joues en réseau.
Si tu peux prend un autre fournisseur d'accés moi peut pas c'est ça la campagne
Si tu peux prend un autre fournisseur d'accés moi peut pas c'est ça la campagne
R-Daneel
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1 oct. 2008 à 09:50
1 oct. 2008 à 09:50
Malheureusement pour toi, ce n'est pas qu'une impression.
Tu peux aller voir là -> https://www.droit-technologie.org
Tu fait un courrier à ton FAI en citant la loi sur l'obligation de résultat et après ça devrait mieux fonctionner.
Tu peux aller voir là -> https://www.droit-technologie.org
Tu fait un courrier à ton FAI en citant la loi sur l'obligation de résultat et après ça devrait mieux fonctionner.