Problème de son sur mon ordinateur

Résolu
aure11 Messages postés 13 Statut Membre -  
aure11 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable marque: acer aspire 3651WLMI depuis un moment et je ne sais pas comment faire!
je pense que j'ai effacé un truc en voulant effacer des programmes car je n'avais plus de place sur mon ordinateur.
Je précise que je nulle en informatique (j'ai consulté plusieurs forum et je comprend pas ce qu'il faut faire) alors un peu d'indulgence avec moi en essayant de m'expliquer!!!
merci d'avance

PS: je suis complètement désepérée
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21 réponses

carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
1èrement vérifit que tu n'as pas mis le son en muet, que se soit sur ton ordinateur, ou sur la barre des taches (en bas à droite de l'écran).
Si c'est pas ça, explique concrètement ce que tu a fait en supprimant ces "programmes"...
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
Et en voulant supprimer ce "truc"?
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
Ben en fait un message sur mon PC me disait de supprimer des programmes car plus de place sur mon ordi alors je suis allée dans supprimer les programmes et j'en ai supprimé. Mais je ne suis pas sure que ça vienne de la mais ça correspond au moment où je n'ai plus eu de son sur mon ordi.
Non le son n'est pas en muet.
Quand je veux écouter un cd par exemple un message s'affiche et me dit que je n'ai pas de périphérique audio.
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
Ok, vas dans panneau de configuration, puis gestionnaire périphérique, tu selectionnes audio et tu fais clic droit sur ton périphérique audio, propriété, tu selectionnes l'onglet pilote, et puis tu clic sur mettre à jour les pilotes, tu redémarre et tu me dis si ça marche...
@+
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
il me demande de mettre le cd d'installation le problème c'est que je ne l'ai pas le cd d'installation. Je sais qu'il faut que je le cherche sur internet mais je comprend pas comment faire.
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
recherches sur google: "télécharger driver (le nom de ton périphérique)" et tu devrais y arriver...
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
Salut!
Est ce que c'est possible que le nom de mon périphérique soit: MATSHITA DVD-RAM UJ-850S ?
Je ne suis pas sure que ce soit ça le nom de mon périphérique mais quand je vais dans le gestionnaire de périphérique sous l'onglet "matériel" c'est le premier qui s'affiche.

Merci d'avance et encore merci pour ta patience....
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
J'ai lancé une détection sur "touslesdrivers" et voilà ce que ça me dit mais je suis incapable de comprendre ce que ça veut dire :

Système d'exploitation Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
Processeur Intel(R) Celeron(R) M CPU 410 @ 1.46GHz
Carte mère Acer Grapevine2 N/A
Mémoire 446 Mo (1 barette)
Disque dur ST96812A (55.89 Go)
Options de recherche

Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés

Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

Afficher aussi les drivers beta
Système d'exploitation
Windows VistaWindows Vista-64Windows XPWindows XP-64Windows XP Media Center EditionWindows XP Tablet PC EditionWindows 2008Windows 2008-64Windows 2003Windows 2003-64Windows 2000Windows MeWindows 98 SEWindows 98

Liste de vos matériels et de leurs drivers

Intel Celeron(R) M CPU 410 @ 1.46GHz
Drivers installés:
Constructeur: Microsoft | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

ATI Technologies Inc RC410 [Radeon Xpress 200M]
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: oem1.inf | Classe: display | Version: 8.233.0.0 | Date: 08/03/2006

Codecs audio
Drivers installés:
Constructeur: Microsoft | Fichier INF: wave.inf | Classe: media | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

Atheros Communications Inc. AR5212/AR5213 Multiprotocol MAC/baseband processor
Drivers installés:
Constructeur: Atheros Communications Inc. | Fichier INF: oem6.inf | Classe: net | Version: 4.2.2.7 | Date: 20/01/2006

Drivers disponibles:
Netgear WG511T (drivers 5.2 WHQL)
Constructeur: Netgear, Inc. | Fichier INF: wg511t.inf | Classe: net | Version: 7.3.1.25 | Date: 30/05/2007 | Date de publication: 26/11/2007

Netgear WG311T V1/V2 (drivers 5.0 WHQL)
Constructeur: NETGEAR | Fichier INF: wg311t13.inf | Classe: net | Version: 7.2.0.16401 | Date: 06/03/2007 | Date de publication: 23/05/2007

Netgear WPN311 (drivers 2.0 WHQL)
Constructeur: NETGEAR | Fichier INF: wpn311.inf | Classe: net | Version: 7.2.0.16401 | Date: 06/03/2007 | Date de publication: 23/05/2007

Atheros Communications Inc. AR2413 802.11bg NIC
Drivers installés:
Constructeur: Atheros Communications Inc. | Fichier INF: oem6.inf | Classe: net | Version: 4.2.2.7 | Date: 20/01/2006

Drivers disponibles:
D-Link DWA-552/DWA-556/DWA-643/DWA-652 (drivers 6.0.3.67)
Constructeur: D-Link | Fichier INF: net5416.inf | Classe: net | Version: 6.0.3.67 | Date: 20/04/2007 | Date de publication: 14/05/2007

Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL-8139/8139C/8139C+
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Co., Ltd. | Fichier INF: oem2.inf | Classe: net | Version: 5.639.118.2006 | Date: 23/02/2006

Drivers disponibles:
Realtek RTL8100/8101/8110/8130/8139/8169 (drivers 5.699.0717.2008 WHQL)
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: netrtlx.inf | Classe: net | Version: 5.699.0717.2008 | Date: 17/07/2008 | Date de publication: 03/09/2008

CXT HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP
Drivers installés:
Constructeur: CXT | Fichier INF: oem0.inf | Classe: modem | Version: 7.34.0.0 | Date: 03/11/2005

ENE Technology Inc CB1410 Cardbus Controller
Drivers installés:
Constructeur: ENE Technology Inc | Fichier INF: oem3.inf | Classe: pcmcia | Version: 5.1.2600.2008 | Date: 17/11/2005

ATI Technologies Inc IXP SB400 IDE Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

MATSHITA DVD-RAM UJ-850S
Drivers installés:
Constructeur: Microsoft | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

Souris compatible PS/2
Drivers installés:
Constructeur: Microsoft | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

Clavier standard 101/102 touches ou clavier Natural Keyboard PS/2
Drivers installés:
Constructeur: Microsoft | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 PCI-PCI Bridge
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: oem0.inf | Classe: system | Version: 5.10.1000.5 | Date: 20/12/2004

ATI Technologies Inc IXP SB400 PCI-ISA Bridge
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB4x0 High Definition Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 5.10.0.5010 | Date: 05/03/2004

ATI Technologies Inc Pont CPU hôte standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc RS480 PCI Bridge
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 USB2 Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/06/2002

ATI Technologies Inc IXP SB400 USB Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

ATI Technologies Inc IXP SB400 USB Host Controller
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
Voilà peut être la solution: https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Ce site va analyser ton ordi pour te donner tout les drivers manquants ou pas à jours...
Tes drivers audios datant de 2001, je pense que ça peut régler quelques problème...!! :D
Tu me dis ce que ça donne ensuite ok? ;)
Et si tu as le moindre souci n'hésites pas!!
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
Oups quel c..!!! Je suis vraiment désolé, en voyant ça j'ai pensé a tout les drivers sans me rendre compte que c'était justement ce site... je suis impardonnable... vraiment désolé!!
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
pas de problème mais voilà je suis incapable de lire la detection je comprend rien!!! help me!!!
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
é bien tu clic sur les liens (ce qui est écrit en bleu) et puis tu clic sur le petit icone de téléchargement sur la page qu'il va t'afficher, ensuite une autre page va s'ouvrir, et tu choisira dans les liens en bleu: "Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2" sur lequel tu cliqueras... ensuite tu n'as plus qu'a faire ce que le logiciel te dis... Commence par faire ça avec les liens concernant l'audio...
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
Désolé mais c'est lesquels les liens concernant l'audio????
(Je sais c'est exaspérant de voir quelqu'un aussi nul)
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
Pas du tout, on est tous passé par là! c'est tout à fait normal...
Alors, voici mes paramètres par exemple... http://imagik.fr/view-rl/121397

En vert c'est ce qui concerne mon périphérique audio, en rouge c'est le lien pour mettre à jour le driver, et en jaune c'est:

_en haut la date de dernière mise à jour de ton driver.
_en bas la date à laquelle la mise à jour a été publiée.
(elle te sert lorsque tu a plusieurs liens, et donc plusieurs
mises à jours, pour choisir la plus récente...)

En espérant t'avoir aidé...
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
Oups!! j'ai inversé le rouge et le vert arg! décidement aujourd'hui!!!!
Le vert c'est le lien pour mettre à jour le driver.
Le rouge c'est ce qui concerne mon périphérique audio.
J'espère ne pas t'avoir embrouillé...
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
Bon je vais essayer ça desuite et je te tiens au courant!!!!!
Merci ho merci d'être là!!!!!!
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
Pas de problème j'avais compris.
Le problème c'est qu'en cliquant sur l'îcone télécharger, le site ne fonctionne pas : "internet explorer n'a pu vous connecter...."
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carboxy Messages postés 149 Statut Membre 49
 
Va dans outil (en haut à droite de ta fenètre internet) puis options internet onglet sécurité puis tu la met au plus bas, tu réessais de télécharger et puitu remet la sécurité au niveau auquel elle était...
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
Ca marche toujours pas.
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aure11 Messages postés 13 Statut Membre
 
Un ami m'a passé le fichier pour télécharger le driver mais ca ne marche toujours pas après cette installation.
Je suis dégoutée.
Je ne sais plus quoi faire!!! S.O.S. !!!!!!

Bon qd je vais dans le gestionnaire de périphérique tout est grisé et ca me dit qu'il n'y a pas de périphérique audio. Et qd je vais sous l'onglet "matériel" et que je me met sur "codec audio" puis sur propriété cela me dit que le périphérique fonctionne correctement. C'est à n'y rien comprendre
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