Bloquage a lecran d'accueil

Knacki Messages postés 153 Statut Membre -  
boxlee Messages postés 633 Statut Membre -
Bonjour,
Voila un ami a moi a un petit probleme.
Quand son pc s'allume il affiche un ecran noir avec mode sans echec ou demarrer normalement.
Ill appuie sur démarrer normalement.
L'ordi fait un scan disk. Mon ami tape le mot de passe puis l'ordi se bloque sur l'ecran bienvenue.

C'est un toshibal300-12k
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. boxlee Messages postés 633 Statut Membre 87
     
    bonjour .

    Si ton ami est sous vista, dis lui de faire ceci :

    appuyer sur touche F8 au démarrage, continuer avec invite de commandes en mode sans échec

    taper sfc /scannow et attendre.

    taper shutdown /r
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  2. Knacki Messages postés 153 Statut Membre 2
     
    il l'a fait et ca ne marche tj pa :(
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  3. boxlee Messages postés 633 Statut Membre 87
     
    alors refaire la méme opération que précedemment

    mais taper chkdsk /f

    shutdown /r
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