Problème démarrage Windows ... écran bleu

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec le processus "Logon Process", mon portable plante une fois sur deux; l'écran est bleu avec un texte d'erreur : "stop : c000021a {erreur system irrécupérable} le processus systeme windows Logon Process s'est terminé de façon inattendue, le système a été arrêté". En effet le pc s'arrête pile poil.

Voilà, alors je sais pas d'ou ça vient et ce que je peux faire, j'ai fait balayer le système par mon antivirus et mon antispyware mais rien de trouvé ... je voudrais éviter le reformatage bien sur.

Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance !

OV