Mon ordinateur ne démarre pas?!..

Question

Bonjour, en fait, c'est pour un ami qui a un ordinateur Fujitsu Siemens qui ne veut pas démarrer. Quand il démarre l'UCentrale, ça lui marque au bout d'un moment un message d'erreur qui lui laisse le choix entre "oui" et "non". Les deux sélections lui font redémarrer son ordinateur. Que faire???

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ptio · Answer

salut 
quand il redemare tapote sur f8 et selectionne mode sans echec
et apres redemare normalement et peut etre que

guigs2 · Answer

non, il a assayé et ça ne fonctionne pas. Le mode sans échec fonctionne mais sinon...

ptio · Answer

re 
redemare avec la derniere config et prise en charge parametre resau connu
quand tu tapote sur f8

guigs2 · Answer

je n'ai pas compris...

ptio · Answer

salut
tu le redemare en tapant sur f8
il vas te mettre plusieur solution
choisit soit
demarer avec la derniere config connu
ou demarer windows normalement
ou sans echec que tu as deja fait

guigs2 · Answer

Oui, il a fait et ça n'a pas fonctionné.

guigs2 · Answer

...

guigs2 · Answer

...

Hauwee · Answer

Bonsoir,

Question bête, tu dis qu'au bout d'un petit moment, il y a un message d'erreur. Quel est-il ?

Hauwee · Answer

Malheureusement la réponse ne m'aide pas beaucoup :(
Hormis le titre, je suppose qu'il y a du texte dans le message ?

Il peut aussi s'agir d'une infection :(
A-t-il un antivirus à jour ?
* Qu'il essaie de faire un scan en ligne avec Eset NOD32 (avec Internet Explorer), en espérant ne plante pas à ce moment là --> Tuto
* Qu'il récupère MalwareByte's Anti-Malware et qu'il l'exécute en mode sans échec.

guigs2 · Answer

Le problème est qu'en mode sans échec, il ne peut pas accéder à internet. Comment faire?

Hauwee · Answer

Avec mode sans échec avec prise en charge réseau, il a essayé ?
Sinon pour Malware Byte's, ben mis à part le récupérer sur une clé USB sur un autre poste ...

Hauwee · Answer

Malheureusement à cette question, je n'ai pas de réponse miracle.
Normalement le choix se fait au démarrage mais si cela ne fonctionne pas, je ne vois pas comment prend en charge le réseau avec le mode sans échec classique :(
Désolé

Mon ordinateur ne démarre pas?!..

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