Probleme mon pc se bloque

laotok Messages postés 12 Statut Membre -  
qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon pc se bloque(souris figé ,CTRL ALT SUPP ne repons pas) au bout d'un certains moment (1h ou plus), alors que mon pc est tout recent ,je l'ai formaté plusieur fois et tjs le mm probleme. Quelqu'un aurait une soltution? merci.
configuration:
pc portable asus F80Sseries
Window vista edition premium
intel core 2 duo T5750
3go de memoire vive
carte graphique ATI RADEON hd3470
disque dur 250Go
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23 réponses

qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
l'entrée et la sortie d'air ne sont pas obstrués?

ca ressemble a une surchauffe.

download speedfan (gratuit)

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055057 speedfan

il te donnes les températures de ton ordi, et dis moi a quelle temp il est avant de se figer...

merci

dis moi quoi
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
Core 0: 54C
Core 1: 53C
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
ok c'est pas ca.

c'est surement la RAM

peux tu essayer avec 1 barette de ram, puis

avec l'autre?

y en a une des deux qui pourrait provoquer ca...
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
ba la sa fait plus d'une heure que mon pc est allumé et la temperature monte parfois jusqu'à 66C ,mais le pc ne s'est tjs pas bloqué. Et pour la ram je ne sais pas comment mettre que une ram.
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
ok jusque 80°

c'est normal.

la ram c'est une barette sur la carte mere mais c'est un peu technique
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
ah ok ba sa va alors pour la temperature, pour la barette j'ai un pc portable jme vois pas trop le demonté pour enlevé une barette pcq je m'y connais pas du tout.Mais c bizarre mon pc sa fait mm pas 1 mois que je l'ai et le probleme a commencé tout au debut. sa peut venir de quoi d'autre mise à part les barette?
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
justement, pas grand chose, si tu l'as depuis le début, c'est qu'il y a un composant avec défaut de fabrication.

retournes le avec ta garantie c'est le mieux.

sinon a part la ram, ce pourrait etre un défaut dans une connexion reliée a l'alim,
mais j'y crois moins.

il me faudrait le pc pour ca....

t'es encore sous garantie du coup?
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

ton portable est sous Vista.

dés le démarrage du portable , tapotes sur F5.

Dans le gestionnaire de démarrage, appuies sur la touche Tab une fois ( c'est la touche avec les 2 flêches, au dessus de la touche avec le petit cadenas. Appuies sur la touche Entrée et laisse le test se faire.

Tu verras si les barrette mémoire sont touchées ou non.
Tu devrais tester ton disque dur aussi.
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
oui je l'ai encore sous garantie , mais si je le renvoi a asus ils vont me faire galérer pour me le renvoiyé . je vais testé les barette de ram comme tu m'a dit blondin777 merci
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
oui ils vont le garder , mais si t'as un défaut de fabriqu;

t'as intéret a le faire.

dis nous quoi apres la vérif...
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
ba je viens de faire la verif et tout est ok, mais par contre il s'est encore bloqué. je sais pas d'où peut venir le probleme meme quand je laisse alumé le pc et ke je revien 3h plutard pour allé sur le pc je le retrouve bloqué..
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
ET PARFOIS SA AFFICHE UN ECRAN DE TOUTES LES COULEURS QUAND SA BLOQUE...
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
c bizarre mon pc sa fait mm pas 1 mois que je l'ai et le probleme a commencé tout au debut.

justement ce n'est pas bizarre; un défaut de fabriq c'est fréquent...

ramenes le ils doivent te changer une piece.

ici on pourra rien faire ...

déso..
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
MERCI QUAND MEME LES MEC BON COURAGE
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
trankil dis moi quoi si y a quoi que ce soit qui se passe,

et aussi si tu le ramènes;

mais c'est TA SEULE solution.

a+

(mets probleme résolu en face du titre de ta question, merci!!!)
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
j'ai apellé asus il m'ont dit qu'il fallait mettre a jour le Bios , et j'ai mis le bios à jour, et pas de pb pour le moment. Mais comment savoir si le bios est à jour?
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
ton bios a un numéro de version; genre 1.08.3.6

tu vas sur leur site, et si c'est la meme version, t'es a jour; sinon ce sera une version plus élevée
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
ba la version de bios que j'ai c 204 et le mec de asus ma dit de mettre la 211 comme c la version la plus recente. Mais j'ai un probleme pcq quand je met a jour le bios j'ai tjs la version 204. j'ai flashé mon bios avec winflash tu sais sa peut etre koi le probleme?
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
j'ai beau relire, on ne m'enlèveras pas de l'idée que ta ram ou ta carte graphique est défectueuse...

sinon non tu devrais avoir la nvelle verion si t'as flashé le bios...
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laotok Messages postés 12 Statut Membre
 
tu connais un logiciel pour flashé le bios? a part winflash
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