PC lent

sofie59 -  
Bonjour,
depuis quelques temps mon PC rame beaucoup et pourtant j'ai plus des 3/4 de ma mémoire du lecteur C:// libre, donc je ne pense pas que se soit à cause de ma mémoire, mais j'ai beaux avoir acheté un Disque Dur Externe , supprimer les fichier inutiles, faire un nettoyage tout les mois de mon Pc rien n'y fait, je ne trouve pes la source de mon probleme, j'aimerais avoir quelques hypothèses, voir des solutions si possible

merci d'avance

Sophie .
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

15 réponses

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  2. Sbrideau
    Regarde la configuration ...

    Cela me porte à croire que c'est un virus. Tu as essayé des scans, et si oui, avec quels programmes?
    2. sofie59
      re bonjour/bonsoir

      désolé pour la reponse tardive mais la journée j'ai cours

      Mon PC et sous XP

      J'ai fait se soir un scan avec AVAST ANTIVIRUS VERSION FAMILIAL (que j'ai telecharger sur le net) pour etre sur de n'avoir aucun virus, il m'en a annoncé un, que j'ai suprimé et qui a bien été suprimé, le resultat et toujour le meme PC lent, alors que j'ai aussi WINDOWS DEFENDER qui fait tout les jours des analyses anti-spam et je n'ai pas d'espion d'apres ce qu'il dit ....

      Pour repondre à docteurmouse je telecharge le fichier de suite, si j'ai le temps de faire maintenant je post le rapport se soir, sinon demain, voila mais si je n'i pas de virus j'espere que vous pourrez m'apporter une solution a mon probleme ....

      bonne soirée a tous, merci pour vos premiere aides....
      2. sofie59
        voici le rapport, j'espere que c'est celui-ci qu'il te faut :

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 19:26:36, on 22/09/2008
        Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
        C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
        C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
        C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
        C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
        C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
        C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
        C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\wlancfg.exe
        C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
        C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Documents and Settings\Sophie\Bureau\HiJackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.orange.fr/portail
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.509.6972\swg.dll
        O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Nero 6\Nero BackItUp\NBJ.exe"
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
        O4 - Startup: IMVU.lnk = C:\Program Files\IMVU\IMVUClient.exe
        O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
        O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:\Documents and Settings\Sophie\Menu Démarrer\Programmes\IMVU\Run IMVU.lnk (file missing)
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.acer.com/worldwide/selection.html
        O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
        O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://msplve.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
        O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
        O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\WINDOWS\wlancfg.exe
        1. sofie59
          voici le rapport, j'espere que c'est celui-ci qu'il te faut :

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 19:26:36, on 22/09/2008
          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
          C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
          C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
          C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
          C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
          C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\wlancfg.exe
          C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
          C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Documents and Settings\Sophie\Bureau\HiJackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.orange.fr/portail
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.509.6972\swg.dll
          O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Nero 6\Nero BackItUp\NBJ.exe"
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
          O4 - Startup: IMVU.lnk = C:\Program Files\IMVU\IMVUClient.exe
          O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:\Documents and Settings\Sophie\Menu Démarrer\Programmes\IMVU\Run IMVU.lnk (file missing)
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.acer.com/worldwide/selection.html
          O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://msplve.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
          O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\WINDOWS\wlancfg.exe
          1. sofie59
            voici le rapport, j'espere que c'est celui-ci qu'il te faut :

            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 19:26:36, on 22/09/2008
            Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
            C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
            C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
            C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
            C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
            C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
            C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
            C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\wlancfg.exe
            C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
            C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            C:\Documents and Settings\Sophie\Bureau\HiJackThis.exe

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.orange.fr/portail
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.509.6972\swg.dll
            O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
            O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
            O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Nero 6\Nero BackItUp\NBJ.exe"
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
            O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
            O4 - Startup: IMVU.lnk = C:\Program Files\IMVU\IMVUClient.exe
            O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:\Documents and Settings\Sophie\Menu Démarrer\Programmes\IMVU\Run IMVU.lnk (file missing)
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.acer.com/worldwide/selection.html
            O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
            O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://msplve.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
            O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
            O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
            O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\WINDOWS\wlancfg.exe
            3. sofie59
              voici le rapport , il me dit que j'ai 7 infections, est ce que je peux les supprimer? se ne sont pas des virus situer dans fichier vitals??

              Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
              Version de la base de données: 1199
              Windows 5.1.2600 Service Pack 3

              23/09/2008 18:04:01
              mbam-log-2008-09-23 (18-03-51).txt

              Type de recherche: Examen complet (C:\|)
              Eléments examinés: 86959
              Temps écoulé: 32 minute(s), 38 second(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 2
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 5

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MediaHoldings (Adware.PlayMP3Z) -> No action taken.
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SudoPlanet (Adware.EGDAccess) -> No action taken.

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              C:\Documents and Settings\Sophie\Local Settings\Application Data\giuww_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> No action taken.
              C:\Documents and Settings\Sophie\Local Settings\Application Data\giuww_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> No action taken.
              C:\Documents and Settings\Sophie\Local Settings\Application Data\giuww.dat (Adware.Navipromo.H) -> No action taken.
              C:\Documents and Settings\Sophie\Local Settings\Application Data\giuww.exe (Adware.Navipromo.H) -> No action taken.
              C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf (Adware.EGDAccess) -> No action taken.
              1. archet9
                pour avancer
                supprime les
            4. sofie59
              oui mais un jour j'ai supprimé un virus kqui s'étais mis dans un fichier et s'était pas un fichier a supprimé car c'était un fichier, je sais pas trop comment expliqué .... qui est important pr le bon fonctionnement du PC , pour le demarage et tout ca, donc la je voudrais etre certaine que les fichiers infecté ne sont pas ce genre de fichier à ne pas suprimer

              voila voila, donc rassurez moi svp lol

              biz
              1. archet9
                n ai aucune inquietude
                aucun de tes fichiers ne sera altéré avec cet utilitaire

                fait le et dit moi comment va ton pc...
                a+
            5. sofie59
              oui mais je les tires moi meme en allant voir le raport et en regardant le chemin dans lequel il se trouve ou je le fé avec le fichier que docteurmouse ma fé telecharger? je m'en suis jamais servit avant, je sais pas trop ....

              avec le logiciel?
              ou moi meme a la main en cherchant les fichiers.
              ?
              1. archet9
                Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

                si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

                a+
            7. sofie59
              voila j'ai fait tout ce qu'il fallait par contre, les virus, j'ai vu dans Malwarebytes' Anti-Malware qu'ils ont été mis en quarantaine et non supprimer....cela change t-il quelque chose? ou c'est bon quand meme?

              pour mon PC je sens bien une difference par rapport a mon debut de postage ici, puis je supose que ca ne peux pas non plus aller plus vite que la musique, c'est juste que mon petit ami a beaucoup de mémoire, je lui avait nettoyer son PC et d'un coup tout defilé a une vitesse surprenante et moi non alors que sur 149GO j'en ai que 8.36 d'utilisé(j'ai un disque dur externe...) donc je pensais que tout irais comme pour lui, mais je suppose que la veillesse de mon PC acheté le 10/08/2005 doit aussi y jouer,

              donc bah je pense que je n'ai plus rien a faire a moins que quelqu'un à d'autre idées...

              Je vous remercis tous de votre aide et d'avoir étaient patient (temps de mes reponses....temps que je comprennes...lol )

              Bisous à tous !!!
              1. archet9
                reprend hijack this et fait 1 NOUVEAU san et poste le stp
                je verrai si c est propre ou non...
                a+
            8. sofie59
              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 20:04:42, on 24/09/2008
              Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
              C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\wlancfg.exe
              C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
              C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
              C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
              C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
              C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
              C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
              C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
              C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
              C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
              C:\Documents and Settings\Sophie\Bureau\HiJackThis.exe

              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
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              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.orange.fr/portail
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
              O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.509.6972\swg.dll
              O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
              O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Nero 6\Nero BackItUp\NBJ.exe"
              O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [giuww] "c:\documents and settings\sophie\local settings\application data\giuww.exe" giuww
              O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
              O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
              O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
              O4 - Startup: IMVU.lnk = C:\Program Files\IMVU\IMVUClient.exe
              O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
              O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
              O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:\Documents and Settings\Sophie\Menu Démarrer\Programmes\IMVU\Run IMVU.lnk (file missing)
              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://GLOBAL.ACER.COM/
              O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
              O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://msplve.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
              O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
              O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
              O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\WINDOWS\wlancfg.exe
              1. archet9
                fait ceci

                Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
                http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
                Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
                • Redémarre ton ordinateur
                • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
                • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
                • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
                • Choisis ton compte.
                Déroule la liste des instructions ci-dessous :
                • Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
                • Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
                • Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
                • Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
                • Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
                • Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
                • Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
                • Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
                • Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum